Комментарий компании от 10/08/09
Уважаемый Арсений! Компания рассмотрела Ваше обращение и поясняет ситуацию.
01.01.09 с Вашим авто, которое застраховано по КАСКО «Престиж», произошел страховой случай. В результате ДТП произошло конструктивное уничтожение транспортного средства (согласно отчета эксперта от 20.01.09).
04.02.09 Вами был предоставлен необходимый пакет документов в Киевскую региональную дирекцию СК «Краина». С 10.02.09 по 17.02.09 автомобиль выставлен на торги «автоонлайн» для определения рыночной стоимости конструктивных остатков транспортного средства.
В ходе рассмотрения материалов Вашего дела, был подан запрос начальнику Макаровского РВ ГУ МВД Украины в Киевской области для получения административных документов: копию протокола осмотра места ДТП, копия схемы ДТП, копию объяснения водителя и пассажира. Запрашиваемые документы получены 01.07.09.
При выяснении причин и обстоятельств Вашего страхового случая, возникла необходимость проверки сезонности установленных шин на момент ДТП. 28.07.09 подтверждено, что были установлены зимние шины.
Согласно п.10.1.10 Договора страхования «Престиж», страхователь обязан предоставить письмо Выгодоприобретателя. Компания самостоятельно направила запрос в ООО «Простофинанс» 04.08.09 для согласования получателя суммы страхового возмещения.
На данный момент ожидается ответ из банка, после чего по Вашему страховому случаю будет произведена выплата. 28.07.09 произведен расчет страховой суммы и страховой акт передан на утверждение. Так как стоимость ремонта поврежденного автомобиля (конструктивное уничтожение) на основании отчета эксперта, превышает страховую сумму по Договору и рыночную стоимость транспортного средства, то сумма страховой выплаты уменьшается на размер франшизы и на стоимость ликвидных остатков (согласно Справки про возможную стоимость конструктивно уничтоженного ТС от 06.03.09).
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.