VS
Александр Александрович, Киев. 10 июля 2014 в 11:50 Отзыв №15838 про СК ПРОВИДНА по теме:

Прошло уже более 90 дней, но деньги не выплачены

, Киев. 10 июля 2014 в 11:50 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Прошло уже более 90 дней, но деньги не выплачены

Александр Александрович, 10 июля 2014, 17:37

Добрый день!
10/04/2014 года произошло ДТП.
Виновник, клиент СК "Провидна", авто Киа Церато (АI 0691 BX) ударил мой автомобиль сзади и был признан виновным.
10/04/2014 года было написано заявление в страховую, а также поданы все необходимые документы.
Прошло уже более 90 дней, но деньги не выплачены.
Звоню в страховую, отвечают дело находится то на расчете, то в службе безопасности... интересно что службе безопасности мешает принять решение? Плохое знание ПДР?
Письменного объяснения не дают.
Вообщем нет слов..."хорошая страх компания провидна"

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Александр Александрович, 16 июля 2014, 12:31

Через 95 дней служба безопасности все таки проверила ДТП и передала это дело в отдел калькуляции ))) продолжение следует)....

СК ПРОВИДНА, 16 июля 2014, 16:08

Уважаемый Александр!

Мы сожалеем, что выплата страхового возмещения по Вашему делу была произведена с нарушением установленных сроков в связи с непростой экономической ситуацией.

Сообщаем, что выплата по Вашему страховому делу будет произведена в течение ближайших пяти рабочих дней. О факте выплаты Вас дополнительно проинформируют по телефону, который был указан в Вашем страховом деле.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Александр Александрович, 24 июля 2014, 14:24

Обещали выплату в течение ближайших пяти рабочих дней....ДЕНЬ ШЕСТОЙ))) тишина.......

Александр Александрович, 04 августа 2014, 14:50

Скоро уже 4 месяца с момента моего "разбитого багажника"....по телефону одни и те же отговорки...
БАРДАК полнейший!!! ДЕНЕГ НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАЧИВАТЬ!
БУДУ ПИСАТЬ ПИСЬМА В МТСБУ!!!

СК ПРОВИДНА, 12 сентября 2014, 09:23

Уважаемый Александр!
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты. Смеем заверить, что в настоящее время мы активно меняем и улучшаем клиентский сервис.
Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу была произведена 06.08.2014 года.
Наша компания надеется на Ваше понимание и впредь обязуется не допускать повторения подобных ситуаций.
С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?