VS
Юрій, Киев. 14 июля 2014 в 11:02 Отзыв №15854 про СК Альфа Страхование по теме:

Програма максимального захисту від Альфа Страхування-це розвод на додаткові грошові витрати при покупці товарів

, Киев. 14 июля 2014 в 11:02 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

Програма максимального захисту від Альфа Страхування-це розвод на додаткові грошові витрати при покупці товарів

Юрій, 14 июля 2014, 20:59

Купив в мережі COMFI телефон LG E975 з оформленням Програми максимального захисту від Альфи Страх. Заплатив за страховку на рік 1000 грн. З наступом ситуації повернення коштів по зазначеній програмі представники Альфи... знайшли причину для відмови для вилати коштів: розмір матеріального збитку, що рівний вартості ремонту техніки, менший за коефіцієнт експлуатації. І тому компанія не має підстав на виплату страхового відшкодування. Ремонт обішовся в 1378 грн 75 коп, а коефіцієнт рівний 1999 грн. 60 коп. Справа в тому, що в договорі не вказано що сума відшкодування, не може бути менша за коефіцієнт, лише вказано, що сума відшкодування не повина перевищувати вартість телефона. Брєд.
Навіщо таке страхування?!
Програма максимального захисту від Альфа Страхування-це розвод на додаткові грошові витрати при покупці товарів. Не ведіться на ЦЕ !!!
Номер страхової справи №109.211.14.01

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 16 июля 2014, 17:20

Юрій добрий день.
Дякуємо за Ваш відгук.
Справа в тому, що Ви вибрали та підписали умови договору, де у п. 8.8 Частини 2 вказано: «розмір страхового відшкодування дорівнює розміру матеріального збитку, зменшеному на коефіцієнту експлуатації, що складає 4% від Ціни виробу вказаної в п. 5.3. Частини 1 Договору.
Тому враховуючи умови Договору страхування у компанії немає підстав на виплату страхового відшкодування по Вашій справі.
З повагою. Альфа Страхування

Юрій, 21 июля 2014, 20:33

От же, що і потрібно було підтвердити - Програма максимального захисту від Альфа Страхування - це розвод на додаткові грошові витрати при покупці товарів. Частину Договору 1 - при покупці: не показували та не видавали на руки. Як, що ви (Альфа-страхування) важаэте, що частина 1ша, договору страхування є, типа на товарному чекові. То хочу зазначити, що та є лише пункти: 1, 2, 3, 4, 4.1, 4.2, 4.3, 5, 5.1, 5.2 і далі йде пункт 6, 7, 8, 9. Питання - де пункт 5.3 ?!!! Тому: п. 5.3 Частини 1 Договору, відсутній, відповідно і п. 8.8 Частини 2 - не має право на дію. Всі відповідні копії документів я надав Вам (Альфа-страхування).
От же ще раз, що і потрібно було підтвердити - Програма максимального захисту від Альфа Страхування - це розвод на додаткові грошові витрати при покупці товарів.
На жаль "правда" залишається за Альфа-Страхуванням, як що це можливо називати "ПРАВДОЮ".
А Вам , шановні покупці, бажаю бути уважними, коли вам пропонують пыдписати договыр страхування.

З повагою,
Юрій.

Юрій, 22 июля 2014, 00:02

Ще, одна проста математика: «розмір страхового відшкодування дорівнює розміру матеріального збитку, зменшеному на коефіцієнту експлуатації, що складає 4% від Ціни виробу вказаної в п. 5.3. Частини 1 Договору. Нажаль ціна виробу вказана в п. 5.2 Частини 1 Договору.
Так як в моєму договорі не існує пункт 5.3 Частини 1 Договору, то і коефіцієнт експлуатації дорівнює : 0*4%*10 = 0.
Вартість ремонту 1378,75 грн. - 0 = 1378,75 грн.

Чекаю на відшкодування.

З повагою,
Юрій

СК Альфа Страхование, 24 июля 2014, 09:59

Юрий доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук .
Приносимо вибачення за працівника компанії, який зробив механичну помилку у листі-відповіді.
Замість п.5.2 у листі було написано п.5.3
На жаль дана помилка не може змінити рішення Компанії, тому що відмова була згідно умов договору, який Ви підписали. Ваш договір не змінювався. За Законом ми не маємо права змінювати умови договору без погодження з Вами.

Звертаю Вашу увагу, що якби збиток був більше за коефіцієнт експлуатації (більш ніж 1999,60грн), то Ви б отримали повне відшкодування збитку.
З повагою. Альфа Страхування.

Юрій, 24 июля 2014, 14:53

Здравствуйте, глубоко уважаемая Альфа Страхование.
Какой п. 5.2 - вместо п. 5.3.??????????? Вы договор вообще видели? Вы понимаете, что каждый ваш ответ - заводит вас в тупик. В договоре 2 часть в пунке 8.8 - указан п. 5.3.
У вас, что ? Договора меняются как курс доллара???? !!!!
Если изменился договор, то почему меня не поставили в известнось? Почему вы, глубоко уважаемая Альфа Страхование, так не компетентны с клиентами.

Юрій, 28 июля 2014, 15:02

?!!

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?