Платежи списываются, а договора закрыты без уведомления!!!

Я через Приват-банк оформила несколько страховок: на себя, детей, мужа, дом и квартиру. Платежи списывают стабильно, в Приват24 в меню регулярные платежи по всем платежам статус-активен. На прошлой неделе ребенок получил травму, я зашла в раздел договора-оказывается у меня действующие- только два (на имущество). Остальные договора (защита на каждый день)-оказались расторгнутыми, при этом я не подавала на расторжение, оплата проводилась регулярно, никаких писем-уведомлений не получала. С какого числа расторгнуты- в Приват24 не указано.

Договора СК Ингосстрах расторгла в одностороннем порядке, но платежи до сих пор списывают. Я через Приват-банк оформила несколько страховок: на себя, детей, мужа, дом и квартиру. Платежи списывают стабильно, в Приват24 в меню регулярные платежи по всем платежам статус-активен. На прошлой неделе ребенок получил травму, я зашла в раздел договора-оказывается у меня действующие- только два (на имущество). Остальные договора (защита на каждый день)-оказались расторгнутыми, при этом я не подавала на расторжение, оплата проводилась регулярно, никаких писем-уведомлений не получала. С какого числа расторгнуты- в Приват24 не указано. Оператор Ингосстраха по телефону ответил, что возможно договора закрыты из-за увеличения тарифа. Страховая компания, из-за частых обращений, может в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ увеличить тариф и прислать об этом письмо. Но, я никаких писем не получала. Смотрю договор-в нем нет никакого упоминания об увеличении тарифа, тем более в одностороннем порядке, и про доп.соглашение ничего нет. Выплаты я получала только по детским травмам, а закрыты все договора. Страховка для того и оформляется, чтобы иметь возможность проводить лечение в случае травмы. Или я плачу взносы только для содержания офиса страховой компании? Почему травмы у детей приравнивают к спортсменам? И почему тогда сразу на детей не заключают договора по большему тарифу? На вопрос почему договора расторгнуты, а деньги списываются- меня послали в офис в Днепропетровск. С какого числа расторгнуты-тоже не могут сказать. Я прошу восстановить договора, у вас нет оснований для их закрытия. Из договора: 7. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. Цей Договір діє 12 місяців з 11-07-2013 по 10-07-2014 включно (але не більш ніж сплачуємий період). При цьому договір починає діяти через 7 календарних днів після сплати відповідної частки страхового платежу. Цей Договір лонгується на такий же строк у разі сплати наступних страхових платежів, якщо жодний з учасників договору не заявить про бажання його припинити. Если я не получила от компании письмо-значит никто не проявлял желания остановить действие договора.