Без проблем и особых закарлючек, всё выплатили. В мае прошлого года застраховала автомобиль в Одессе (по месту жительства) по КАСКО. В сентябре по работе пришлось ехать в Киев, где, разворачиваясь поздно вечером наехал задним бампером на бетонный забор. Глубокие царапины с одной стороны бампера. Набрала оператора по горячей линии и сообщила о случившемся, после чего на следующий день приехала в киевский офис на подоле, где в течение минут 20-25 было написано заявление и осмотрено авто сотрудником СК. После этого мне порекомендовали свое СТО, и я согласилась ремонтироваться у них, так как в столицу приходилось мотаться по работе довольно часто. В течении 3-й недели СК перечислила деньги на СТО, где мне в течении одного дня и отремонтировали авто. Сумма ремонта (снятие и установка бампера, покраска и т.д.) составила около 2500 грн. Не знаю, возможно мне просто повезло, но я осталась довольна работой как страховой, так и СТО. Отзыв оставила случайно - заканчивается ОСАГО (тоже в "Альфе"), искала калькулятор расчета и увидела много негатива в отношении СК, чему искренне удивлена.