VS
Ліза, Ужгород. 08 августа 2014 в 12:17 Отзыв №16013 про СК Альфа Страхование по теме:

Пройшло вже 2-ва місяця, тільки сьогодні вони позвонили і сказали що повенуть тільки 45Є з 99

, Ужгород. 08 августа 2014 в 12:17 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

Пройшло вже 2-ва місяця, тільки сьогодні вони позвонили і сказали що повенуть тільки 45Є з 99

Ліза, 08 августа 2014, 17:46

Я б більше ніколи не застрахувалась в цій компанії. Вони наплєватєльськи відносяться до своїх клієнтів. Ми роками страхувались в цій сумнівній конторі, поки не стався страховий випадок і тільки тепер зрозуміли , як ми помилялись вибравши її. В нас за границею захворіла дитина , ми викликали лікаря , позвонивши на рецепшин , лікар прийшов оглянув і взяв 99Є , це було вже вечером , і ми думали шо в готелі є свій лікар який оглане дитину , а вже зранку ми б позвонили страховому асистенту , щоб вислали нам лікаря. Зранку ми позвонили в страхову , пояснили ситуацію , вони сказали нічого сташного , зберігайте всі чеки , по приїзді вам все повернуть. На даний момент пройшло вже 2-ва місяця, тільки сьогодні вони позвонили і сказали що повенуть тільки 45Є.
Навіть напротязі цих 2-вох місяців, ми виїзджали в Германію і все-таки страхувались у них. Мій чоловік постійно в розїздах, так само роками оформляв і медицинську страхоку і авто стахування.
Не має поваги до своїх постійних клієнтів. Я НЕ ТЕ ЩО САМА НІКОЛИ БІЛЬШЕ НЕ ЗАСТРАХУЮ ТУТ НІЧОГО , АЛЕ І ВСІМ ЗНАЙОМИМ НЕ ПОРАДЖУ.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 11 августа 2014, 10:35

Ліза доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук.
Згідно п. 4.1. Глави 2 Ви повинны були протягом 24 (годин звернутись до Асистанської компанії за телефонами, що вказані в Договорі. Ви це зробили після самостійного звернення в медичний заклад.
Якщо б Ви звернулися в Асистанс, то вартість медичних послуг (консультація лікаря) в такому випадку склала б 45,00 євро.
Тобто Компанія мала змогу відмовити Вам з-за того, що порушуються умови договору.
АЛЕ
Альфа Страхування» прийняла рішення про часткову оплату медичних витрат в розмірі 55,00 євро (45,00 євро, що відповідає дійсній вартості витрат за надану Вам медичну допомогу та 10,00 євро за аналіз сечі) і 56,20 болгарських левів за придбані медикаменти, що в перерахунку на Національну валюту України складає 1343,19 грн.
З повагою. Альфа Страхування.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?