Ужасно, мама сломала ногу, позвонили в страховую ~11:50 сказали что сейчас перезвонят, звонят через 3 минуты, говорят что скорая уже едет (с харьковского массива на нивки, через весь город), звоню через полчаса спрашиваю где же она, говорят что уже на подъезде, скоро должна быть, ладно подожду еще чуть (на жаре на остановке), ждем еще полчаса звоню, говорят что только выехала (хотя полчаса назад она уже подъезжала) с того же харьковского массива, потому что задержалась у маленького ребенка (интересно работают, находятся на вызове и говорят что нужно ехать уже к другим, бросайте все) сложилось впечатление что одна скорая на весь город, через 10мин (а это уже 13:10) звонит какой-то мужик представился врачом сказал, что только выехал (хотя должны были сделать это уже больше часа назад) и сейчас едут по южному мосту, так что не раньше чем через 20 мин. Через полчаса (в 13:40) приезжает скорая, и говорят что страховая им сообщила о вызове только в 13:30, тоесть до этого момента милые девочки консультанты в страховой просто чухали репу и ковырялись в носу, потом все же решили позвонить врачам. Браво ребята, больше никогда не куплю у вас страховку!!! кстати программа страховки "ПРЕСТИЖ", то есть не из дешевых, так что думайте прежде чем доверить свою здоровье и жизнь этой страховой

насколько я знаю, скорая клиники "Валерия" - частная, ну да ладно, спасибо что хоть таки приехали, врачи были профессионалами, обслужили очень хорошо