Добрый день, Анастасия.

Согласно условий договора страхования (п. 31.5), полная гибель - это случай, когда стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает 70% его действительной стоимости на момент заключения договора страхования либо превышает разницу между страховой суммой и стоимостью остатков транспортного средства. Соответственно, понятие полной гибели транспортного средства, в контексте договора, не характеризуется степенью возможности либо невозможности передвижения на застрахованном автомобиле, полным либо неполным уничтожением, а зависит исключительно от стоимости восстановительного ремонта. В Вашем случае стоимость восстановительного ремонта, согласно выводов независимой автотовароведческой экспертизы, значительно превышает 70% от стоимости Вашего автомобиля на момент заключения договора страхования (ноябрь 2013 года), что, по условиям договора страхования, является полной гибелью транспортного средства. Клиент был ознакомлен с порядком расчета суммы страхового возмещения в офисе Компании. Более того, понимая сложившуюся в Украине экономическую ситуацию, учитывая лояльность и клиентоориентированность СК "АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ", Клиенту была предложена компромиссная сумма страхового возмещения, которая в разы превышает сумму страхового возмещения, которая была рассчитана согласно условий договора страхования.

Благодарим Вас за информацию. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.