Здравствуйте! Дело √ 544/14 Страховая компания 'ЮТИКО'

Помогите пожалуйста выяснить на каком свете выплата, страховой компании 'ЮТИКО'.
ДТП было, 9 декабря 2013 года (Хюндай, д/н ВН75-10ЕЕ, дело √ 544/14.
Суд постановил о выплате 20 января 2014 года. В апреле 2014 года, позвонила в страховую компанию, сказали, что документы на подписи, хотя у них было 3 месяца на это и я их не беспокоила, то что документы на подписи они мне говорили в течении месяца.
7 июля 2014 года, я получила от них письмо (Страхове вiдшкодування буде перераховано). Подождала недели две. Начала им звонить, начиная где-то с 21 июля и с этого дня, как говорится начали кормить меня завтраками, только говорили так (выплата будет 23.07, потом 25.07, потом 28.07 и так продолжается до 1.09.2014 года.
По состоянию на сегодня выплаты нет. Помогите пожалуйста разобраться, что делать в такой ситуации.
С ув. Стрельцова Наталья Юрьевна