Страховий випадок стався 20 квітня 2009 року. Моє авто стояло припарковане (між двома іншими) на одній із львівських вулиць. В ці три авто послідовно (ефект доміно) спереду з доброго старту в" їхав четвертий автомобіль. Пошкодження серйозні. Викликали ДАІ. Зареєстрували випадок в кол-центрі "Княжої". Документи подали через день після ДТП. Провели експертизу. Довідку з ДАІ(розширений висновок) взялися забирати самі представники "Княжої" і вкупі з висновком експерта "забирали" аж до другої декади червня! Зареєстрована справа "у Києві" 19 червня. Вчора - 31.08.2009 - закінчився термін 30 робочих днів, який вписаний в договір КАСКО. До вчора співробітники "Княжої"(і в Києві, і у Львові) відзначалися ввічливою жорстокістю - у Києві головний "меседж" - Ваша справа на підписі (тиждень) у начальника, який надзвичайно зайнятий (очевидно, змушений ще на кількох посадах підробляти). А Львівські "князі" вказують на "міфічний Київ", де справа котрий місяць уже зависла, а учора - 31.07.09 - змінили "текст" на "ми надіслали лист у Київ із запитом у Вашій справі". При цьому усі делікатно запитують -"може Ви маєте претензії"? Дивна ситуація! Очевидно клієнтами "Княжої" мають бути нервово стійкі особини (такі, як у рекламі тої ж "Княжої" на ТБ, де водій отримує ляпсус із піцци в обличчя), особи, яким не виплачують компенсацій, яким розповідають "казки" і ще й "співчутливо-насторожено" допитуються - "чи Ви не маєте часом претензій"! Хочеться просто вибачитися перед СК "Княжа" за те, що її обрали (та ще й не перший рік!), бо вона ж така зайнята...
Каско 031639.