17 декабря 2013 г. произошло ДТП: автомобиль ВАЗ 2111 и автобус ПАЗ 3205. Водитель автомобиля ВАЗ не справился с управлением. 15 января состоялся суд - виновник водитель ВАЗа. С марта по май некому было оценить повреждения по автобусу ПАЗ!!!
В мае 2014 г. пришло письмо от 07.05.2014, в котором цитирую: "... Згідно Вашої заяви, сума страхового відшкодування буде перерахована на вказаний Вами розрахунковий рахунок".
И на этом все закончилось- звоню практически каждый день и на гарячую линию, где девушки отвечают "Поставлено на оплату, но когда будет выплата НЕИЗВЕСТНО", или "А напишите нам на электронный адрес"; иду в отделение в Кременчуге, где ответ следующий "Мы ЗДЕСЬ финансовые вопросы НЕ РЕШАЕМ" или "Позвоните на гарячую линию". Извините "А кто решает вопросы????", "Люди, Вы зачем на работу ходите????!!!!"