Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Прошу чётко дать ответ: какая сумма насчитана на возмещение и когда будет произведена оплата
СК ВУСО по теме:
Прошу чётко дать ответ: какая сумма насчитана на возмещение и когда будет произведена оплата
6 августа произошло моё ДТП с застрахованным в СК "ВУСО" автомобилем Мерседес Вито (виновник ДТП). В тот же день подал необходимые документы в страховую, сфотографировали повреждения, через неделю донёс справку из ГАИ. Эксперт СК сказал - повреждений не много - в течении месяца должна быть выплата. Прошло почти 2,5 месяца - но даже сумму, которую насчитали, мне не говорят. Пару раз звонил в харьковский офис - кормят завтраками, мы сами перезвоним, нет экспертной оценки и т.д. Прошу чётко дать ответ: какая сумма насчитана на возмещение и когда будет произведена оплата, 90 дней истекают через 2,5 недели.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
По Вашему делу произведена оплата 06.11.2014 в размере 1692,40 грн.
Срок 90 дней со дня подачи заявления нарушен не был.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства, за ожидание. Спасибо за внимание! С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО" !
потрудитесь объяснить, пожалуйста, из чего взялсь данная сумма, и когда я её согласовал?
Здравствуйте уважаемый Игорь!
Сумма посчитана на основании экспертного заключения
Из сметы исключены окраску бампера переднего, материалы на окраску на сумму 490,87 грн. К стоимости заменяемых деталей применен коэффициент физического износа. Также исключена франшиза по полису в размере 1000 грн.
Таким образом, сумма страхового возмещения 1692,40 грн.
С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО" !
Что значит исключена франшиза 1000грн.? У виновника была нулевая франшиза, он мне свой полис показывал!!! и на каком основании исключена окраска? и повторюсь - где моя подпись о согласовании этой суммы???
Здравствуйте уважаемый Игорь!
Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании. Воспользуйтесь пожалуйста формой обратной связи на нашем сайте http://vuso.ua/kontakti/ostavit-otziv.html, и СК "ВУСО" вышлет Вам документы, чтобы Вы убедились в размере франшизы.
С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО" !
Уважаемые представители СК "ВУСО"! Мне прислали по эл.почте страховой полис виновника, где ручкой слово "Нуль" - ИСПРАВЛЕНО на "ОДНА тисяча".
При ДТП, виновник показывал мне свой полис, и спрашивал - сколько он должен будет платить франшизы, и я своими глазами видел слово "Нуль". Как можно это понимать?? Кто подделал документ и каким образом на страховке ручкой поменалась сумма франшизы? прошу дать ответ, т.к. если этот факт подтвердится - это уже переходит все рамки!
Здравствуйте уважаемый Игорь!
Франшиза по страховому полису виновника ДТП 1000 грн., как и указано в документе.
С уважением, отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО" !
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?