5 августа у меня закончилась страховка (ОСАГО плюс КАСКО).
Решили перестраховаться снова по обеим страховым. # договора: 06/02-059789
В прошлом году страховались в СК "Княжей". За год тьху-тьху страховых случаев не было, решили перестраховаться у них же. Сложно сказать, хорошая это СК или нет - в нете отзывы очень разные. Но решили, раз "Viena Insurance Group", то должны быть нормальными. Плюс на второй год - скидка по тарифам.
В этот раза я подошла к этому вопросу более основательно, слышала, что многие страховые поменяли свои условия не в лучшую сторону, а также повысили тарифы. Менеджер, который меня страховал, сам мне перезвонил и предложил перестраховаться. Я составила список вопросов, которые были актуальны в условиях кризиса и ужесточения условий по отношениям к нарушителям в нашей стране, а частности, при ДТП, и задала ему все эти вопросы. Получив удовлетворительные ответы, которые меня устроили, мы договорились о встрече и менеджер приехал к нам во двор, чтобы сфотографировать машинку и составить договор.
Все прошло на ура, я заплатила деньги, получила договора и мы разошлись по домам. Насторожило одно: в прошлый раз договор был соединен, как бланк, все странички были как бы склеены (надо отметить, что когда я составляла вопросы, старый договор внимательно перечитала и знала условия СК), а этот выглядел таким образом: от бланка прошлого года была оторвана первая страница, а потом к нему степлером прикреплялись оставшиеся страницы. Я посмотрела, вроде тот же. Но когда пришла домой решила перечитать - в общем, надули меня. Обещали одни условия, а в договоре прописаны другие. Отаке.
В очередной раз убедилась, что людям верить нельзя и надо самому все сто раз перепроверять. В общем, сама виновата, я же подписала, значит согласилась - надо было читать!!!

А теперь подробнее о том, что не совпало:
обещали:
- без ограничений вины и нарушений ПДД - если ты виноват, страховая выплата не уменьшается
- 0% франшиза на стекло, фары и т.п., 2 выплаты за год
- выплата без справки из ГАИ на сумму до 5000 грн.

Еще раз хочу обратить внимание, что все эти условия у меня уже были в прошлом году.

Что было в новом договоре:
- если ты виноват, франшиза увеличивается на определенный процент
- при нарушении определенных ПДД, франшиза увеличивается (превышение скорости, выезд на встречку, проезд железнодорожного переезда и т.п.) - и тоже до 10% (этого не было)
- 0% франшизу на стекло убрали - нету такого больше
- выплата без справки из ГАИ - только 1 раз и только по лобовому
- про 5000 грн. без справки из ГАИ я вообще молчу - нету такого теперь, а ведь для меня это было одно из важных условий.

Надули в прямом смысле слова.

А вот когда я позвонила своему менеджеру, чтобы сказать, какой он "редиска" в вежливой форме, оказалось, что компания "Княжа" поменяла условия в договоре, а менеджерам ничего об этом не сказала, они по-прежнему продают те же условия (они указаны у них в каталоге), а договора - другие. ОН САМ НЕ ЗНАЛ О НОВЫХ УСЛОВИЯХ. И я его просветила.

Вывод: очень внимательно читайте любые договора, будь то депозитный договор или договор о страховании, а то каждый так и норовит тебя надуть. Словесным убеждениям НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!!!!

А теперь о менеджере: на всякий случай, вдруг кто-то с ним столкнется.

Находится он у МРЕВ на - грузовичок СК "Княжа" стоит напротив входа - это его постоянное место дислокации. Зовут его .

ПС. А СК "Княжа" потеряла меня среди своих клиентов. Я у них теперь страховаться не буду никогда. Ну нехорошо обманывать клиентов.