До Національної комісії, що здійснює
державне регулювання
у сфері ринків фінансових послуг.
01001, м.Київ-1, вул. Б. Грінченка, 3

Копія: До Моторного (транспортного) страхового бюро
України
02002, Київ-2, а/с 272

Приватне акціонерне товариство
“УАСК “АСКА”
03186, м. Київ, вул. Авіаконструктора Антонова, 5
т.: (044) 520-22-01
адреса електронної пошти: office@aska.com.ua

Червінський Віктор Леонідович,
30400, м. Шепетівка,
вул. Р.Люксембург, буд. 5
тел. (067) 380-44-34
адреса електронної пошти 3point@inbox.ru


Заява щодо неправомірного затягування строків виплати страхового відшкодування


03.04.2014 р. о 03 год. 30 хв. в м. Хмельницький сталось ДТП, внаслідок якого постраждав автомобіль DAF 95XF380 д.н.з. ВХ7422BE, власником якого я є. Автомобілем керував Броніцький Григорій Анатолійович. Винуватцем ДТП є водій автомобіля – «Сканія», д.н.з. АЕ1040НА Мироненко Віталій Миколайович, котрий проживає за адресою: Дніпропетровська обл., м.Марганець, вул.Київська, 174/53.
Цивільно-правова відповідальність на мій автомобіль застрахована за полісом № АС/9209282 від 08.01.2014 у ПрАТ «СТ «Іллічівське». Цивільно-правова відповідальність винуватця ДТП - Мироненка В. М. застрахована у ПрАТ “УАСК “АСКА” (поліс № АВ/4546536 від 04.07.2013 р. ).
В м.Шепетівка представництва ПрАТ “УАСК “АСКА” немає, тому я звернувся в Хмельницьке представництво. Працівник ПрАТ “УАСК “АСКА”, мотивуючи тим що клієнт не з цієї області, «порадила» одразу з заявою звертатись в центральний офіс. 11.07.2014 року мною було написано та передано поштою до офісу страхової компанії заяву про виплату страхового відшкодування (повідомлення про вручення 16.07.2014 додається ).
З того часу на мої неодноразові телефонні та особисті звернення до Хмельницького представництва повідомлялось, що моя заява знаходиться на розгляді у головному офісі, куди, до речі вдалося додзвонився лише один раз.
В ході бесіди з працівником центрального офісу мені було повідомлено, що справу не можуть знайти і запропонували надіслати копії електронною поштою. 05.09.2014 на «fomina@aska.ua» були направлені копії документів. 16.09.2014 р. в Хмельницьке представництво був наданий повний пакет документів. Супровідний лист про повторне отримання документів був підписаний Дудченко Р.В.(копія додається).
16.10.2014 р. після 90 днів з дня подання заяви про страхове відшкодування телефоном Дудченко Р.В. було запропоновано відмовитись від 30% від суми відшкодування і тільки тоді ПрАТ “УАСК “АСКА” розгляне можливість виплати коштів.
Отримавши категоричну відмову, станом на 30.10.2014 р. ПрАТ “УАСК “АСКА” не виконує вимоги ч. 1 п. 36.2 ст. 36 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», хоч до кінця строку – 90 днів на прийняття рішення і виплату, він мав би узгодити розмір страхового відшкодування (Законом передбачено кінцевий термін для виплати страхового відшкодування, а не лише прийняття рішення і невизначений термін для здійснення виплати).
Своєю бездіяльністю страховик – ПрАТ “УАСК «АСКА» умисно затягує строки виплати мені страхового відшкодування, грубо порушує вимоги Закону України «України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» та підриває авторитет страхового ринку і страхового законодавства України.
Прошу вжити заходів впливу до ПрАТ “УАСК «АСКА» з метою запобігання порушенням чинного законодавства України.