Шановний Сергій Вікторович,
Уважно вивчивши Ваше повідомлення та ситуацію, що сталася, хочемо зазначити наступне.
При укладенні полісу 25.08.2014, співробітником Миколаївської дирекції ПАТ «ХДІ страхування» було допущено технічну помилку, а саме: невірно вказано строк дії полісу – замість 6 місяців було вказано 1 рік. При цьому, страховий платіж було розраховано вірно.
До Вас неодноразово звертались з приводу заміни полісу, та 31.10.14 було видано переоформлений поліс.
Хочемо зазначити, що поліс, який був виписаний з технічною помилкою, був дійсним весь цей час (з 25.08.2014р. по 31.10.2014р.). Протягом дії цього полісу Страховик продовжував нести відповідальність та, у випадку настання страхової події, здійснив би виплату страхового відшкодування потерпілим особам. Сподіваємося, що в даному повідомленні надано повну відповідь на Ваші запитання, що виникли через непорозуміння.
Сподіваємось на подальшу плідну співпрацю.

Шановний Сергій Вікторович!
Вас ніхто не звинувачував в тому, що Ви затягували час. Дуже прикро, якщо у Вас склалося таке враження.В нашому повідомленні були зазначені факти, що передували процедурі заміни полісу.
Якщо бажаєте розірвати поліс та отримати гроші за невикористаний період, Ви маєте право звернутись безпосередньо до Миколаївської дирекції ПАТ «ХДІ страхування» із відповідною заявою у робочий час або направити поштою заяву про розірвання полісу із зазначенням реквізитів карткового рахунку, на який потрібно буде перерахувати страховий платіж за невикористаний період, а також надати оригінал полісу та стікеру. Після чого, в строки, визначені Законом України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», поліс буде розірвано та залишок страхового платежу перераховано на зазначений Вами рахунок.

Шановний Сергій Вікторович!
ПАТ «ХДІ страхування» було прийнято рішення повернути Вам страховий платіж в повному обсязі. Для цього Вам потрібно звернутись до Миколаївської дирекції ПАТ «ХДІ страхування» в робочі часи та надати письмову заяву, в якій зазначити реквізити для перерахування суми страхового платежу, а також повернути оригінал Полісу та стікера.