VS
Николай Петрович, Николаев. 05 ноября 2014 в 11:51 Отзыв №16535 про СК ПРОВИДНА по теме:

Спасибо Провидна за нескучный отпуск. А как же наша робота?

, Николаев. 05 ноября 2014 в 11:51 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Спасибо Провидна за нескучный отпуск. А как же наша робота?

Николай Петрович, 05 ноября 2014, 12:22

6 недель нахожусь в Закарпатье. По дороге на отдых случился страховой случай: не соблюдая дистанции и скорости в мою машину врезался микроавтобус, смяв багажник и заднее правое крыло. Это произошло 25 сентября 2014 года (№обращения 2300058537). 26 сентября 2014 года в филиале Провидной в г.Хуст (Закарпатье) были оформлены все документы и отправлены в этот день аварийному ком дир.СТОиссару Закарпатья Павлову С.В. И тут начались приключения. Теперь мы знаем методы работы в СК Провидной на примере работы комиссара ПАвлова С.В. На протяжении 9 суток он не мог (по его словам, а врет он всегда - в этом мы уже досконально убедились)получить документы из ГАИ. После наших звонков ему с требованиями отправки документов в головной офис компании, это было сделано. Но не было отправлен счет на восстановительные работы в СТО. Чудеса продолжаются. СТО находится в г.Хуст, а это 14км от нашего места пребывания. СТО имеет договор с СК Провидна на ремонт автомобилей. Она есть в перечне СТО в Провидной. Через 4-5 дней этот счет был отправлен, но не в базу данных (узнавали на гарячей линии), а некому Бобровскому В. Счета нет в базе, а на СТО в Хуст приходит счет в 2,5 раза менше, чем заказывалось директором СТО и комиссаром. Соответственно, СТО отказывается от выполнения работ. После этого комиссар предложил СТО в Мукачево (80км от нас).И там директор отказался, узнав предлагаемую сумму. Мы созванивались с ним. Павлов С.В. приехал к нам в Шаян ( где мы находимся и сейчас)и составил документы на независимую экспертизу. Она состоялась и определила сумму на тысячу отличной от заказанной ранее СТО (28тыс). Узнав об этом, комиссар решает отправить наш автомобиль к себе в Ужгород (я думаю на свою СТО: в одном же городе). Никакие уговоры с нашей стороны не имели успеха по вопросу места ремонта (а это почти 150км от нас). На наш вопрос, что чем отличается СТО в Ужгороде от СТО в Хусте нам не был дан ответ. Но кошка вот в чем зарыта. В Ужгороде аварийный комиссар на ремонт выделил аж 15 тис.грн из 28тыс по независимой экспертизе. А куда остальные? А я думаю, что туда - в карман, но не только себе. А про СТО в Хусте нам было сказано, что СК Провидна разорвала с ним договор (сказал об этом директор Провидной в Закарпатье Александр Васильевич).Узнавали у директора СТО Хуста - оказывается не только не разорвали, а предлагают заключить на следующий год. А СТО Ужгорода "Тополь М" самое захудалое СТО. Народ из него разбегается, качество работ ужасное (по отзывам водителей), работы нет, а тут работенка. А выплата суммы когда - неизвестно. Вот еще что. Мы сидим в Шаяне 6 недель. Каждый день платим деньги за проживание. Огромное спасибо тебе СК Провидна за твое внимание к нам в лице Павлова С.В. Вот еще. 4.10.2014 нам сообщил комиссар Павлов С.В., что машина готова и будет у нас 5.10. Мы собрались, приготовились к отъезду. 5.10. позвонили на СТО в Ужгород. Оказалось, что машину только начали собирать и когда будет готова ???. Да, еще мы по словам Александра Васильевича уже давно находимся в Николаеве. Спасибо Провидна за нескучный отпуск. А как же наша робота? До встречи.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Николай Петрович, 05 ноября 2014, 12:31

6 недель нахожусь в Закарпатье. По дороге на отдых случился страховой случай: не соблюдая дистанции и скорости в мою машину врезался микроавтобус, смяв багажник и заднее правое крыло. Это произошло 25 сентября 2014 года (№обращения 2300058537). 26 сентября 2014 года в филиале Провидной в г.Хуст (Закарпатье) были оформлены все документы и отправлены в этот день аварийному ком дир.СТОиссару Закарпатья Павлову С.В. И тут начались приключения. Теперь мы знаем методы работы в СК Провидной на примере работы комиссара ПАвлова С.В. На протяжении 9 суток он не мог (по его словам, а врет он всегда - в этом мы уже досконально убедились)получить документы из ГАИ. После наших звонков ему с требованиями отправки документов в головной офис компании, это было сделано. Но не было отправлен счет на восстановительные работы в СТО. Чудеса продолжаются. СТО находится в г.Хуст, а это 14км от нашего места пребывания. СТО имеет договор с СК Провидна на ремонт автомобилей. Она есть в перечне СТО в Провидной. Через 4-5 дней этот счет был отправлен, но не в базу данных (узнавали на гарячей линии), а некому Бобровскому В. Счета нет в базе, а на СТО в Хуст приходит счет в 2,5 раза менше, чем заказывалось директором СТО и комиссаром. Соответственно, СТО отказывается от выполнения работ. После этого комиссар предложил СТО в Мукачево (80км от нас).И там директор отказался, узнав предлагаемую сумму. Мы созванивались с ним. Павлов С.В. приехал к нам в Шаян ( где мы находимся и сейчас)и составил документы на независимую экспертизу. Она состоялась и определила сумму на тысячу отличной от заказанной ранее СТО (28тыс). Узнав об этом, комиссар решает отправить наш автомобиль к себе в Ужгород (я думаю на свою СТО: в одном же городе). Никакие уговоры с нашей стороны не имели успеха по вопросу места ремонта (а это почти 150км от нас). На наш вопрос, что чем отличается СТО в Ужгороде от СТО в Хусте нам не был дан ответ. Но кошка вот в чем зарыта. В Ужгороде аварийный комиссар на ремонт выделил аж 15 тис.грн из 28тыс по независимой экспертизе. А куда остальные? А я думаю, что туда - в карман, но не только себе. А про СТО в Хусте нам было сказано, что СК Провидна разорвала с ним договор (сказал об этом директор Провидной в Закарпатье Александр Васильевич).Узнавали у директора СТО Хуста - оказывается не только не разорвали, а предлагают заключить на следующий год. А СТО Ужгорода "Тополь М" самое захудалое СТО. Народ из него разбегается, качество работ ужасное (по отзывам водителей), работы нет, а тут работенка. А выплата суммы когда - неизвестно. Вот еще что. Мы сидим в Шаяне 6 недель. Каждый день платим деньги за проживание. Огромное спасибо тебе СК Провидна за твое внимание к нам в лице Павлова С.В. Вот еще. 4.10.2014 нам сообщил комиссар Павлов С.В., что машина готова и будет у нас 5.10. Мы собрались, приготовились к отъезду. 5.10. позвонили на СТО в Ужгород. Оказалось, что машину только начали собирать и когда будет готова ???. Да, еще мы по словам Александра Васильевича уже давно находимся в Николаеве. Спасибо Провидна за нескучный отпуск. А как же наша робота? До встречи.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?