Стала потерпевшей стороной в ДТП по вине клиента "Кредо".
Сама виновница известила компанию с места аварии.
На след.день хозяином машины(мужем) было написано заявление куда сказали в страховой - в "Незалежний центр врегулювання збитків, оцінки та права" в г.Киеве, вул. Святошинська, б.34-л.
На протяжении нескольких дней пытались словить назначенного нам эксперта,звонили самому начальнику и только тогда он приехал на осмотр сильно,внешние повреждения зафиксировал и сказал, что на разборку ему некогда ездить и оставаться, поэтому ему нужно будет предоставить детали после выявления и ремонта поломок и он всё оформит.

Но когда мы приехали в "Незалежний центр врегулювання збитків, оцінки та права" то оказалось,что данный товарищ там уже не работает и естественно оставил документ только по внешнему осмотру.

А на замену сложных деталей требуется документ от того самого исчезнувшего в никуда эксперта,что их действительно нужно было менять или с СТО официального диллера с электронными замерами розвала-схождения.

Машина 2014 года, на момент аварии 4 месяца, с салона, в аварии до этого не была, т.е. по логике мне от нечего делать нужно было разобрать машину и месяц ходить пешком, чтобы заменить колено, стойку и еще какие-то мелкие детали.

Другой эксперт осмотр на подъемнике провел и всё сфотографировал, держали больше месяца документы, писали,что еще не просчитали, а теперь выдали ответ- не можем принять во внимание предоставленные документы и просчет по уже сделанному ремонту проводиться не будет.Нужно предоставить дополнительно документы, подтверждающие сертификацию соответственное оборудование на СТО, также подтверждающие обучение предпринимателя, давшего заключение о необходимости ремонта тех скрытых зап.частей.

На мой вопрос где первый эксперт ответа нет и почему в течении больше месяца мне об этом не сказали сразу, я бы ехала на СТО, там где ремонтировала машину.

Так можно по месяцу держать каждую бумажку, а потом давать ответ, что не хватает еще одной бумажки. ну этот прием затягивания решений давно известен.

Вот так элементарно просто и лихо партнер страховой компании "Кредо" уменьшает выплаты. На первую сумму, по внешнем повреждениям насчитали 17 000, но не выплатили ни копейки за 1,5 месяца, ждут видимо 90 дней, но тут закон.

Справедливости ради завершение истории - директор "Незалежний центр врегулювання збитків, оцінки та права" Тимошенко Владислав лично разбирался в ситуации и исправил последствия "работы" своего бывшего сотрудника за что ему большое спасибо. Страховая выплатила сумму в полном объеме( за минусом 20 % НДС)до истечения 90 дней после предоставления решения суда,на данный момент этого не достаточно для полноценного ремонта в необходимом объеме из-за увеличения цен, но хоть вернули за уже проведенный ремонт.