VS
Марченков Денис Федорович, Киев. 17 ноября 2014 в 09:11 Отзыв №16599 про СК Global Garant по теме:

Прошу руководство страховой компании СК "Ритейл-Страхование" незамедлительно принять меры по выплате оставшейся суммы

, Киев. 17 ноября 2014 в 09:11 Отзыв №
СК Global Garant по теме:

Прошу руководство страховой компании СК "Ритейл-Страхование" незамедлительно принять меры по выплате оставшейся суммы

Марченков Денис Федорович, 18 ноября 2014, 10:48

Номер выплатного дела: 00345.1401. (При этом по телефону говорят что это внутренняя нумерация, а само дело имеет номер 345).

05.05.2014 в результате ДТП был приведен в абсолютно недееспособное состояние (когда стоишь на светофоре а в тебя без торможения
влетает машина то как правило такое случается) автомобиль ЗАЗ Вида, в который врезался Ауди А6. Страховался Ауди А6 в
СК Ритейл-Страхование. После всех формальных процедур и неоднократных визитов наконец от СК Ритейл-Страхование было получено
"Повідомлення про виплату", согласно которому страховая компания обязалась выплатить 50000 грн на счет пострадавшего
предприятия-владельца машины.
Дата "Уведомления об оплате": 12.06.2014
С тех пор страховой компанией на счет предприятия было перечислено:
25.07.2014: 2000грн
06.08.2014: 4000грн
13.08.2014: 3000грн
05.09.2014: 4000грн
11.09.2014: 4000грн
25.09.2014: 4000грн
09.10.2014: 5000грн
ИТОГО: 26000грн из 50000грн которые должна выплатить СК.

15.09.2014 было подано письмо в НАЦКОМФИНУСЛУГИ. Дальнейшая проверка этой инстанцией выявила (цитирую дословно):
---
"Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, розглянула лист ТОВ %%%%%%%%%% від
15.09.2014 №14-2254 щодо врегулювання відносин з Приватним акціонерним товариством "Страхова компанія "Рітейл-Страхування" (далі
- ПрАТ "СК "Рітейл-Страхування" або Товариство) та повідомляє.
Під час перевірки отриманих від ПрАТ "СК "Рітейл-Страхування" документів, Нацкомфінпослуг було виявлено ознаки порушення
страховиком законодавства у сфері ринків фінансових послуг, а саме: щодо обов'язку страховика протягом 15 днів з дня узгодження
ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у
статті 35 Закону України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних
засобів" (далі - Закон), повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про
страхове відшкодування прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування та виплатити його; щодо несплати пені за кожен
день прострочення виплати страхового відшкодування з вини страховика.
Нацкомфінпослуг порушено провадження по справі, за результатами якого вирішуватиметься питання щодо застосування заходів впливу
до ПрАТ "СК "Рітейл-Страхування" в установленому порядку.
Крім того, додатково повідомляємо, що відповідно до пункту 36.7 статті 36 Закону, рішення страховика про здійснення або відмову
у здійсненні страхового відшкодування може бути оскаржене страхувальником чи особою, яка має право на відшкодування, у судовому
порядку."
---

Прошу руководство страховой компании СК "Ритейл-Страхование" незамедлительно принять меры по выплате оставшейся суммы, а также
сообщить о предпринятых мерах и графике будущих выплат.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Global Garant, 21 ноября 2014, 14:42

Уважаемые господа!

Пользуясь случаем, выражаем Вам свое уважение и информируем о том, что окончательная выплата Вашего страхового возмещения в сумме 24 000,00 гривен будет осуществлена до 08.12.2014 года на расчетный счет ООО "Биоконтакт".

С Уважением,
Служба клиентской поддержки
СК "Ритейл-Страхование"

Марченков Денис Федорович, 26 ноября 2014, 09:29

Начинаем марафон по отслеживанию выплат.

Состояние на 25.11.2014: СК перечислила еще 7000 грн на счет предприятия.
Оставшаяся задолженность 17000грн.

P.S. приятно видеть что клиентская поддержка СК реагирует на сообщения сайта. Надеюсь что дальнейшие действия СК позволят полностью исчерпать инцидент и восстановить репутацию СК.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?