VS
Голубович Ирина, Запорожье. 29 ноября 2014 в 11:08 Отзыв №16691 про СК Арсенал Страхование по теме:

Я уже потеряла всякую надежду когда-нибудь увидеть свою машину

, Запорожье. 29 ноября 2014 в 11:08 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

Я уже потеряла всякую надежду когда-нибудь увидеть свою машину

Голубович Ирина, 02 декабря 2014, 10:53

В конце сентября попала в ДТП, все необходимые документы поданы, был суд, мне вынесли устное предупреждение, договор каско, у меня водительский стаж 2 года, я два года являюсь клиентом СК "Арсенал", летом повредила заднюю балку, обратилась в СК, была произведена выплата и машину отремонтировали. Работа СК "Арсенал" всегда была на высшем уровне, я даже посоветовала ее брату мужа, и он застраховал машину по договору каско в СК "Арсенал". Так что же случилось? Я уже два месяца жду выплаты, а ее все нет... В телефонном режиме вразумительной информации не получаю... Обещают перезвонить, не перезванивают... Я понимаю всю экономическую ситуацию в стране, и что я являюсь не самым лучшим клиентом СК "Арсенал". Я уже потеряла всякую надежду когда-нибудь увидеть свою машину. Пожалуйста помогите мне в моей ситуации.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Арсенал Страхование, 08 декабря 2014, 16:42

Добрый день, Ирина.

Мы непрерывно занимаемся урегулированием Вашего убытка, но в настоящее время для выплаты страхового возмещения необходим окончательный актуальный счет от СТО, который мы ожидаем и в ближайшее время получим. В связи с колебаниями курса доллара СТО должно выставить счет с окончательной стоимостью запчастей.

Голубович Ирина, 19 января 2015, 15:55

В сентябре попала в ДТП, машина уже четыре месяца на СТО, сначала хотя бы что-то обесщали, а теперь агенты, даже трубку телефона не берут, когда закончиться это безобразие. Скажите полуйста, зачем же нужен такой договор "КАСКО", если выплаты по нему, равноценны "АСАГО"????

Голубович Ирина, 04 февраля 2015, 22:05

Здравствуйте страховая компания Арсенал, меня так и будут игнорировать, может наконец-то меня кто-нибудь услышит, и наконец-то расскажет что-нибудь по срокам ремонта моего автомобиля. Когда же будет утвержден счет и будет произведена выплата и сколько месяцев мне еще ждать???? Когда же закончится это безобразие???

СК Арсенал Страхование, 10 февраля 2015, 13:52

Добрый день, Ирина. Сегодня СК "Арсенал Страхование" будет подписан страховой акт, и завтра Вам будет перечислена первая часть суммы страхового возмещения, о чем Вам сегодня сообщили сотрудники урегулирования Запорожской дирекции в телефонном режиме.

Срок проведения ремонта, в большинстве своем, зависит от срока поставки запчастей. Для их заказа мы сегодня отправим на СТО гарантийное письмо и попросим, чтобы запчасти заказали максимально быстрее.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?