17.10.14 в результаті ДТП в м. Чигирин Черкаської обл. був пошкоджений мій автомобіль RENAULN LOGAN 2011 р.в. №СА6286ВЕ Страхове відшкодування буде проводит ВАТ НАСК "Оранта". Всі документи подані у всановлений Законом термін. Я не згідний з розміром страхового відшкодування яке мені усно озвучили представники страхової компанії, так як за вказану суму 4450 грн. не можливо навіть придбати пошкоджену деталь (ліві передні двері), яка коштує 5084 грн. 56 коп. не кажучи про сам ремонт. Офіційний представник Рено Україна в м. Черкаси ТОВ "Автогор" видав мені рахунок на суму близько 8500 грн. Я написав лист на центральний офіс ВАТ НАСК "Оранта" і отримав відповідь, що остаточний розрахунок суми страхового відшкодування не проводився, хоча по телефону мене повідомили що розрахунок проведено. В листі я просив надати мені письмово інформацію про суму страхового відшкодування, яку мені так і не надали, внаслідок чого я не можу звернутися в суд з цивільним позовом для стягнення суми збитків або із страхової компанії, або з винуватця ДТП, який заплптив не значний штраф ДАІ та судові витрати та продовжує користуватися своїм авто далі створюючи загрозу для інших учасників руху. А я виявився потерпілим, не можу користуватися своїм автомобілем, страхова компанія обіцяє виплатити суму за яку ремонт не можна виконати і в суд звернутися не можу, так як немає документального підтвердження розрахуну страхового відшкодування. Страхова компанія просто затягує час і не зрозуміло кого захищає поліс ОАСЦВ. Працівники страхової компанії постійно мене то недостатньо інформували про те які документи необхідно подавати, то направляли мене в суд за копією постанови про встановлення винуватця ДТП, то направляли мене в обласне відділення за роз"ясненнями так як вони нічого не знають і т.д. Моя справа в ВАТ НАСК "Оранта" за №9023. Прошу Вас втрутитися у дану ситуацію, так як я, звичайний громадянин України, вже не знаю де шукати захисту від свавілля страхової компанії.

Прошу вказати конкретний термін перевірки інформації по справі №9023.

Я звертаюся до ВАТ НАСК "Оранта" з конкретним проханням надати мені письмовий розрахунок страхового відшкодування по справі №9023, і в які департаменти врегулювання Ви формулюєти запити мене не цікавить, мене цікавить РОЗРАХУНОК СТРАХОВОГО ВІДШКОДУВАННЯ ПО СПРАВІ №9023. Наполегливо прошу надати мені такий розрахунок.

22.12.2014 р. отримав лист №23953 від Garant Assistance НАСК "Оранта" де написано що я(потерпіла особа) або страхувальник не надав у страхову компанію, цитую: "постанову суду щодо притягнення до адміністративної відповідальності винної особи, де буде вказаний т/з із державними номерами Потерпілої особи". Я зателефонував на гарячу лінію НАСК Оранта де мені спочатку повідомили, що постанова суду у них взагалі відсутня, а потім на моє запитання "як таке може бути? Я особисто надавав у Чигиринське відділення НАСК "Оранта" копію постанови суду", мені сказали, що постанова є, але в ній не зазначено держ. номер мого автомобіля. У мене запитання: не я виносив постанову, а СУД, і їм мабуть видніше,з точки зору ЗАКОНУ, що там потрібно записать. До речі, я бачив інші постанови цього ж суду,які були складені аналогічно моїй постанові і по ним виплати були проведені, а по моїй-ні, і розгляд моєї справи №9023 припинено. Хто ж повинен брати постанову у суді, і хто повинен вказувати суду, як складати постанови, такі які задовільнять страхову компанію НАСК "Оранта"? Шановні представники НАСК "Оранта"-Ви займаєтесь ШАХРАЙСТВОМ!!!. Не шукайте формального приводу відмовити у розгляді справи №9023, а чесно проведіть виплату страхового відшкодування.