Номер дела № 8280
Истекает срок в 90 дней выделенных законодательством для выплаты компенсации на ремонт автомобиля по полису ОСАГО, где пострадала моя машина (СК Эталон – виновник ДТП). По закону (в соответствии со ст. 36.2 Закона Украины от 01.07.2004 №1961-IV в редакции от 05.02.2013г) до 23.12.2014 (с учетом того, что решение суда по уголовному делу, рассматривавшему дорожно-транспортное происшествие вступило в законную силу 18.09.2014г, а заявление на выплату предоставлено в компанию 23.09.2014г) Страховая компания обязана произвести выплату. Задержка выплаты карается пеней в двойной ставке НБУ, и прочими санкциями к СК.
Очень хочется верить в чудо, и получить заветную сумму на ремонт автомобиля до 23.12.2014. Но у меня складывается такое ощущение, что не стоит на это надеяться: сроки поджимают, а счет – пуст, на горячей линии получаю шаблонный ответ “ждите, вы поставлены в ожидание на выплату…”, письменного уведомления мне (как Заявителю)о принятом решении на выплату (что является обязательным)со стороны СК Эталон не поступало (в нарушении Закона Украины от 01.07.2004 №1961-IV и его редакции от 05.02.2013г). Все вышеперечисленное не вселяет в меня уверенности ….
Не хочется распаляться раньше времени, вполне возможно, что компания Эталон выполнит свои обязательства точно и в срок, и тогда я не поленюсь оставить положительный отзыв на этом сайте.
В связи с этим, клятвенно обещаю, если по истечению 90 дня я всё же не дождусь выплаты по страховому случаю, имею следующий план действий:
1. Жалоба в центральный офис компании. Приеду лично, отправлю всеми возможными заказными, но смогу убедиться, что моя жалоба получена и ДОШЛА по назначению.
2. Жалоба на СК Эталон в организацию по защите прав потребителей с просьбой провести проверку неправомерных действий в связи с задержкой выплаты по страховому случаю.
3. Жалоба в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг, с просьбой разобраться почему СК не сделал выплату в течении 90 дней и нет никакой реакции от нее в течении этого срока.
4. Жалоба в МТСБУ с просьбой разобраться в ситуации.


Очень надеюсь на ответственный подход компании Эталон в рамках действующего законодательства