VS
Ольга, Донецк. 08 декабря 2014 в 11:18 Отзыв №16770 про СК Арсенал Страхование по теме:

Претензий конечно нет, но как бы всё очень затягивается

, Донецк. 08 декабря 2014 в 11:18 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

Претензий конечно нет, но как бы всё очень затягивается

Ольга, 08 декабря 2014, 11:48

Дтп произошло 20.10.14г., в г. Славянске Донецкой области, авто застраховано по КАСКО, документы собраны, отосланы. Сегодня 8.12.14г. и до сих пор какой либо информации о сумме выплаты, сроках и деталях нет. Претензий конечно нет, но как бы всё очень затягивается.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Арсенал Страхование, 08 декабря 2014, 16:34

Добрый день, Ольга.

Поскольку автомобиль находится в залоге банка, согласно условий договора страхования страховое возмещение выплачивается по заявлению банка-выгодоприобретателя. Запрос в банк нами был направлен около 10-ти дней назад, ответ пока не поступил. С нашей стороны все действия по урегулированию заявленного убытка произведены, о чем Вам было сообщено по телефону 05 декабря 2014 г. После получения ответа банка-выгодоприобретателя мы сможем произвести выплату страхового возмещения.

Ольга, 12 декабря 2014, 07:24

11.12.14 было общение со страховой, все действия по урегулированию заявленного убытка произведены,с СТО согласовано, запрос с банка получен, но было сказано что документы на согласовании. Что можно согласовывать? Будьте добры когда будет выплата и на какую сумму? Спасибо!!!

Ольга, 23 декабря 2014, 08:38

Выплата произошла 17.12.14, но за два месяца услуги СТО подорожали в разы ( $ вырос процентов на сорок ), я так понимаю доплаты не будет, а как же восстановление авто в первоначальное состояние, что предусматривает КАСКО?

Ольга, 30 декабря 2014, 10:33

Будьте добры, как-нибудь сообщить, какая точно сумма была перечислена по страховке (письмом, смс и т.д). Существует ли механизм доплаты по страховке, ведь пока всё решалось сумма СТО выросла до 46 000 грн.

Ольга, 20 января 2015, 09:34

Будьте добры, как-нибудь сообщить, какая точно сумма была перечислена по страховке (письмом, смс и т.д). Существует ли механизм доплаты по страховке, ведь пока всё решалось сумма СТО выросла до 46 000 грн.

СК Арсенал Страхование, 21 января 2015, 15:53

01.12.2014 года мы получили от СТО актуальный счет на сумму 38 230,70 грн. с действующими на этот момент ценами на запчасти, согласовали к выплате за вычетом франшизы 37491,70 грн.

Выплата была произведена сразу же после получения ответа банка, который датирован 12.12.14г. За вычетом неоплаченной части страхового платежа была произведена оплата в размере 33198.10 грн. на счет СТО.

Страховая компания полностью выполнила свои обязательства по данному страховому случаю, соответственно, доплата за подорожание запчастей не может быть произведена, так как в данном случае срок выплаты страхового возмещения был увеличен только лишь в связи с подготовкой банком письма на выплату страхового возмещения, и непосредственно от страховой компании не зависел.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?