VS
Вячеслав, Запорожье. 16 декабря 2014 в 19:34 Отзыв №16853 про СК Арсенал Страхование по теме:

Нервы уже на пределе! Сколько это еще будет тянуться?

, Запорожье. 16 декабря 2014 в 19:34 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

Нервы уже на пределе! Сколько это еще будет тянуться?

Вячеслав, 18 декабря 2014, 17:22

Постояянно кормят завтраками!
Нет уже терпения ждать. Сначала ждал два месяца решения суда (страховая компания конечно тут не при чём). Затем еще почти месяц ждал, чтобы страховая получила подтверждение, что решение суда вступило в законную силу. Потом из за скачков курса нац валюты пришлось ждать пока СТО счета пересчитает. Теперь уже у страховой есть все документы и счет с СТО, и я уже третью неделю жду пока они его пересчитают и утвердят (счет с СТО был направлен 27.11.2014).
Нервы уже на пределе! Сколько это еще будет тянуться.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вячеслав, 29 декабря 2014, 19:26

Работники Арсенал Страхования "очень хорошие люди" (еле сдерживаюсь, чтобы не оскорбить никого) пользуясь моей юридической неграмотностью (я ведь человек простой, думал все по человечески будет, по совести) морочили мне голову тем, что до утверждения ими счета по ремонту я не могу написать заявление на возмещение материального ущерба и уверяли, что 90-то дневный срок, в который они по закону должни вложиться по выплатам уже идет. Но как оказалось он начинается с момента подписания мной заявления. Как итог потеря одного месяца (я уже месяц жду пока утвердят счет). 26.12.2014, после небольшого скандала с моей стороны, все таки дали мне написать это заявление и то с большим трудом. И опять же ни какой конкретики по поводу утверждения счета. Продолжают кормить завтраками. А впереди праздники.
Всем кто столкнется с этой страховой компанией советую сначала обращьяться к юристу за консультацией либо же вообще брать юриста с собой, когда идете в компанию писать какие либо бумаги. В противном случае могут "лапши навешать на уши".

Вячеслав, 29 декабря 2014, 19:28

И еще вопрос:
Почему мое сообщение упорно игнорируют представители страховой компании???
Ни одного ответа за пол месяца!!!

СК Арсенал Страхование, 30 декабря 2014, 17:13

Добрый день, Вячеслав.
По данному страховому случаю после обращения Страхователя (август 2014г.) мы сделали запрос в суд г. Николаева, постардавший обратился только 11.09.14г.
В конце сентября пришло постановление суда, не вступившее в законную силу (на постанову може бути подана Апеляційна скарга)
12.11.14г. из суда г. Николаева мы получили решение, вступившее в силу.
26.11.14г. клиент предоставил счета на ремонт с СТО Альфа Сервис на сумму 36 500,00 грн.
Клиенту сказали, что проверим счета в течении месяца.
После чего пострадавший предоставил квитанцию об оплате (предоплате) счета на з/ч от 20.12.14г.
26.12.14г. написал заявление на выплату на получение средств на карточный счет, а не на СТО.

Вячеслав, 17 января 2015, 21:11

Вопрос наконец решен. 09.01.2015 подписали счет. 14.01.2015 выплатили деньги на карту. Выплатили в полном объеме согласно счета с СТО (кроме НДС за новые детали, его возврат по завершению работ).
Спасибо страховой за то, что выплатили в полном объеме.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?