Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Была застрахована по программе медстрахования - страховых выплат нет, дозвонится по горячим линиям невозможно
СК Альфа Страхование по теме:
Была застрахована по программе медстрахования - страховых выплат нет, дозвонится по горячим линиям невозможно
Ужасная компания, ужасное обслуживание, сегодня утром нахамили, сами признали себя некомпетентными, никогда в жизни не буду страховаться у них ни по каким программам. Была застрахована по программе медстрахования (ребенок и я) - страховых выплат нет, дозвонится по горячим линиям невозможно, отказались записывать в медиком, хотя целый год обслуживались там, сегодня заявили, что они сами решают куда лучше записать ребенка! Короче новогоднее настроение испорчено не только болезнью ребенка, но и такими ГОРЕСТРАХОВИКАМИ! Уважаемые граждане, если вы цените свое здоровье и здоровье своей семьи - НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании!
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Шановна, Валентина Андріївна!
Дозвольте перш за все, принести Вам наші щирі співчуття з приводу хвороби Вашої дитини.
Та справа в тому, що ПрАт « Альфа Страхування» діяли в рамках закону.
Ад же лікар -координатор керується наступними пунктами договору:
22.1.3. Лікар – координатор Асистанської компанії / ДМА Страховика проводить ідентифікацію особистості Страхувальника (ЗО) та чинність Договору, надає медичні консультації, та, у разі необхідності, скеровує Страхувальника (ЗО) у відповідний заклад охорони здоров’я, відповідно до пріоритетності закладів, передбачених обраною Програмою страхування, організовує надання невідкладної медичної допомоги. При цьому Страхувальник (ЗО) зобов’язана виконувати інструкції Асистанської компанії / ДМА Страховика.
21.2.3 . Страхувальник (ЗО) зобов’язаний вживати заходів щодо запобігання та зменшення збитків, завданих внаслідок настання страхового випадку
21.2.11 Страхувальник (ЗО) зобов’язаний виконувати рекомендації, розпорядження та медичні призначення лікарів та Асистанської компанії / ДМА Страховика.
Враховуючи вищесказане ПрАт « Альфа Страхування» діяли в рамках договору, ад же не відмовили Вам в наданні медичної допомоги, а запропонували Вам можливі варіанти клінік.
Бажаємо Вам и Вашій родині міцного здоровья!
З повагою ПрАТ» Альфа Страхування»
Ну конечно, вы хотели отправить моего ребенка в какую то "шарашкину" контору, о которой я лично слышала впервые, при этом вы даже не соизволили предложить варианты на выбор, поставив меня перед фактом, что вы ребенка туда записали! Естественно, что я отказалась отвозить туда своего ребенка. Я имею право обслуживать своего ребенка в той клинике, где она обслуживались в течении года, тем более если ребенка наблюдал, в основном, один врач., и если эта поликлиника есть в перечне медзаведений, которые покрываются страховкой! Если ваша компания решила сократить расходы - эта ваша личная проблема! А я еще раз повторюсь - услугами вашей ГОРЕ -КОМПАНИИ не буду пользоваться, и никому не рекомендую!
Уважаемая Валентина, Ваше дело отправлено на пересмотр. Мы проведем внутренне расследование и сообщим Вам о его результатах.
Уважаемая Валентина,с Вами в ближайшее время свяжется наш специалист!
Спасибо за отзыв.
С Уважением СК "Альфа Страхование"
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?