VS
Ковалёва Виктория Викторовна, Запорожье. 12 января 2015 в 11:24 Отзыв №16978 про СК Арсенал Страхование по теме:

Страховой случай произошёл 8 декабря 2014. Ни слуху ...ни духу...уже месяц без машины

, Запорожье. 12 января 2015 в 11:24 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

Страховой случай произошёл 8 декабря 2014. Ни слуху ...ни духу...уже месяц без машины

Ковалёва Виктория Викторовна, 13 января 2015, 14:49

Страховой случай произошёл 8 декабря 2014 в Запорожской с.Днепровка.. .Офис в г. Энргодар...документы собраны...отосланы буквально в этот же день...Ни слуху ...ни духу...уже месяц без машины...Кто несёт ответственность за это ? Вы лишаете нас транспортного средства! Кто-то это компенсирует ? И когда будет произведён ремонт ? Почему НИКТО ! НИЧЕГО незнает ? Я уже писала на Ваш сайт...только не поняла, зачем он Вам нужен....Разве только для рекламы ..Убедительно прошу рассмотреть мою претензию....жду ответа,т.к. из нашего офиса, я полагаю,ждать нечего ( договор 2702/14-Т3/3a16

Ковалёва Виктория Викторовна, 14 января 2015, 06:12

...договор указан выше...2702/14-Т3/За16 от20 ноября 2014

СК Арсенал Страхование, 16 января 2015, 11:42

Добрый день, Виктория.

08.12. 2014 г. Вы обратились в Энергодарское отделение с Заявлением о наступлении события, что имеет признаки страхового события.
10.12.2014г. представителем «СК «Арсенал Страхование» был произведен осмотр ТС, также сделаны запросы в компетентные органы.
21.12.2014г. нами был получен счет на ремонт ТС (согласно которому стоимость восстановительного ремонта более 50% от страховой суммы).
Таким образом, со дня получения счета прошло 18 рабочих дней (работы «СК»). А так как многие организации начали работу с 12.01.2014г. (СТО официального дилера), то сегодня только 14 рабочий день.
В данный момент проводится расследование обстоятельств наступления страхового события и согласование стоимости восстановительного ремонта.

Ковалёва Виктория Викторовна, 10 февраля 2015, 08:00

Сегодня 10 февраля...2 месяца со дня ДТП...Вопрос так и не решён...Отговорки:всё уже решено....документы сданы на подпись... в конце недели...в понедельник...И так каждую неделю !!!В договоре не прописаны пункты о КАНИКУЛАХ страховой компании...все сроки уже прошли...Дальше что ? СУД ???

СК Арсенал Страхование, 17 февраля 2015, 10:20

Добрый день, Виктория. В течение этой недели мы направим Вам разъяснительное письмо с ответом по Вашей выплате.

Ковалёва Виктория Викторовна, 24 февраля 2015, 05:44

Добрый день ! Я ,Ковалёва ВВ,клиент Вашей страховой компании,г. Энергодар,Запорожской, в связи с Вашим неправомерным отказом в выплате по договору страхования ТС №2702/14-Тз/Зп 16от20 ноября 2014прошу выслать мне материалы дела (или их копии) на Энергодарский офис ,незамедлительно, электронной почтой ! Спасибо .

Ковалёва Виктория Викторовна, 24 февраля 2015, 07:17

Я ,Ковалёва ВВ,клиент Вашей страховой компании,г. Энергодар,Запорожской, ТС №2702/14-Тз/Зп 16от20 ноября 2014...прилагаю Список необходимых деталей для ремонта моего ТС...................................: КАПОТ ДВИГАТЕЛЯ--3600гр...http://chery-parts.com.ua/index.php?route=product/search............далее........... БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ 1600гр...http://asiacentr.com.ua/tovar_bamper-perednij-geely-emgrand-ec7/...............далее...........эмблема...122 гр...http://asiacentr.com.ua/tovar__emblema-geely-ec7ec7rv/..........далее...................РЕШЕТКА РАДИАТОРА...1184 грhttp://asiacentr.com.ua/tovar_reshetka-radiatora--geely-ec7ec7rv/...........далее..........КРЕПЛЕНИЕ РАДИАТОРА ПРАВОЕ 108 гр...http://asiacentr.com.ua/tovar_kreplenie-bampera-perednego-pravoe-geely-ec7rv/..........далее.............http://asiacentr.com.ua/tovar__napravlyayuschaya-perednego-bampera-l/.......далее................КРЕПЛЕНИЕ ЛЕВОЕ 158гр....ПАНЕЛЬ КРЫЛА ПЕРЕДН ЛЕВ-- 976 гр http://asiacentr.com.ua/tovar_106200217202_panely-kryla-perednlevec7/.........далее..........ещё один БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ...3849гр(почему такая разница в цене???)http://asiacentr.com.ua/tovar_1068003022_bamper-perednij-geely-ec7rv/...........далее...........РАДИАТОР В СБОРЕ 1306гр...http://chery-parts.com.ua/Radiator_v_sbore_Geely_EC7_EC7RV_33048?keyword=.........далее.................КРЫЛО ЛЕВОЕ 1069 гр http://chery-parts.com.ua/Radiator_v_sbore_Geely_EC7_EC7RV_33048?............далеее.............ФАРА ПЕРЕДНЯЯ ПРАВАЯ....2500 гр.....http://www.chery911.com.ua/geely/emgrand-ec7/fara-perednyaya-pravaya-geely-ec7.html................это грубые подсчеты...ТУТ всчитано 2шт передних бампера !!!!!!!!!!!!!!...и всего выходит 16000 гр ...ну пусть за всякие мелочи,крепления будет 3000 гр...Всего выходит 20 тысяч...НО !!! НЕ 37 !!!! Это--во первых !!! Во вторых : Еврокомисара...или эксперта я так и не видела !!! Оценкой занимался хозяин СТО !!!...Согласно договора эксперт должен оценивать и сразу согласовывать это СО МНОЙ !!! В третьих: полную гибель машины, которая на ходу,ни один независимый эксперт не подтвердит ! В четвёртых: согласно договора не 50, а 70% --полная гибель...в пятых: Никакие сроки не соблюдены,никакие ваши каникулы не являются причиной затягивания процесса...И в том , что вы затянули, а теперь согласно курса доллара попали на хорошую сумму, виноваты только Вы...Согласно этой консультацииhttp://www.strahnadzor.ua/consultations/17207...я подам заявление на пересмотр моего дела...у вас есть шанс...Выше указанный перечень деталей, повторяю, сделан только ,для того, что обратить ваше внимание на вашу же некомпетентность !Желаю всем нам удачи ! )

Ковалёва Виктория Викторовна, 25 февраля 2015, 11:36

...Всё гениальное --просто !!! Выше перечисленные детали и их стоимость --не в счёт )) Оказывается!!! Т.к. все они идут в комплекте с креплениями ))...и, пообщавшись с менеджером интернет-магазина, вот цены : БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ--2200 гриве,РЕШЕТКА РАДИАТОРА--1700гр.,РАДИАТОР--2200гр., ЛЕВОЕ ПЕРЕДНЕЕ КРЫЛО--2200 гр., ФАРА ПЕРЕД ПРАВАЯ--2600 гр., КАПОТ--3800гр...ИТОГО: 14700.Это цены на 24 февраля( ссылки всех деталей имеются,телефон менеджера тоже )..ну пусть плюс монтаж и покраска... выходит в районе 20000 А вчера воочию,ознакомившись с письмом - отказом, мне оказывается насчитали 40000гр )))))))))))) ЗА ЧТО ??? хотели подвести под пункт договора "ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ"? Машину, которая находу? Вобщем, господа ! Я жду еврокомисара или эксперта для повторной экспертизы !!! И будем вместе, все хором выяснять, откуда у вас эти цены ?

СК Арсенал Страхование, 25 февраля 2015, 16:46

Добрый день, Виктория. Сегодня по Вашему вопросу с Вами свяжется наш заместитель начальника урегулирования убытков Запорожской дирекции.

Ковалёва Виктория Викторовна, 08 марта 2015, 05:27

25 февраля ?!?!?! )))))))))сегодня уже 8 марта !!! Что-то у вашего заместителя начальника урегулирования убытков Запорожской дирекции со связью ?

Ковалёва Виктория Викторовна, 10 марта 2015, 05:16

Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика. ВЫ В ЭТОМ УВЕРЕНЫ ? ))))))))))))) КАКАЯ ЧУШЬ !!!! ....ЧИТАЙТЕ:!!!.................................................................................................................Я Ковалёва Виктория Викторовна, 13 января 2015, 14:49
Страховой случай произошёл 8 декабря 2014 в Запорожской с.Днепровка.. .Офис в г. Энргодар...документы собраны...отосланы буквально в этот же день...Ни слуху ...ни духу...уже месяц без машины...Кто несёт ответственность за это ? Вы лишаете нас транспортного средства! Кто-то это компенсирует ? И когда будет произведён ремонт ? Почему НИКТО ! НИЧЕГО незнает ? Я уже писала на Ваш сайт...только не поняла, зачем он Вам нужен....Разве только для рекламы ..Убедительно прошу рассмотреть мою претензию....жду ответа,т.к. из нашего офиса, я полагаю,ждать нечего ( договор 2702/14-Т3/3a16

Ковалёва Виктория Викторовна, 14 января 2015, 06:12
...договор указан выше...2702/14-Т3/За16 от20 ноября 2014

СК Арсенал Страхование, 16 января 2015, 11:42
Добрый день, Виктория.

08.12. 2014 г. Вы обратились в Энергодарское отделение с Заявлением о наступлении события, что имеет признаки страхового события.
10.12.2014г. представителем «СК «Арсенал Страхование» был произведен осмотр ТС, также сделаны запросы в компетентные органы.
21.12.2014г. нами был получен счет на ремонт ТС (согласно которому стоимость восстановительного ремонта более 50% от страховой суммы).
Таким образом, со дня получения счета прошло 18 рабочих дней (работы «СК»). А так как многие организации начали работу с 12.01.2014г. (СТО официального дилера), то сегодня только 14 рабочий день.
В данный момент проводится расследование обстоятельств наступления страхового события и согласование стоимости восстановительного ремонта.

Ковалёва Виктория Викторовна, 10 февраля 2015, 08:00
Сегодня 10 февраля...2 месяца со дня ДТП...Вопрос так и не решён...Отговорки:всё уже решено....документы сданы на подпись... в конце недели...в понедельник...И так каждую неделю !!!В договоре не прописаны пункты о КАНИКУЛАХ страховой компании...все сроки уже прошли...Дальше что ? СУД ???

СК Арсенал Страхование, 17 февраля 2015, 10:20
Добрый день, Виктория. В течение этой недели мы направим Вам разъяснительное письмо с ответом по Вашей выплате.

Ковалёва Виктория Викторовна, 24 февраля 2015, 05:44
Добрый день ! Я ,Ковалёва ВВ,клиент Вашей страховой компании,г. Энергодар,Запорожской, в связи с Вашим неправомерным отказом в выплате по договору страхования ТС №2702/14-Тз/Зп 16от20 ноября 2014прошу выслать мне материалы дела (или их копии) на Энергодарский офис ,незамедлительно, электронной почтой ! Спасибо .

Ковалёва Виктория Викторовна, 24 февраля 2015, 07:17
Я ,Ковалёва ВВ,клиент Вашей страховой компании,г. Энергодар,Запорожской, ТС №2702/14-Тз/Зп 16от20 ноября 2014...прилагаю Список необходимых деталей для ремонта моего ТС...................................: КАПОТ ДВИГАТЕЛЯ--3600гр...http://chery-parts.com.ua/index.php?route=product/search............далее........... БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ 1600гр...http://asiacentr.com.ua/tovar_bamper-perednij-geely-emgrand-ec7/...............далее...........эмблема...122 гр...http://asiacentr.com.ua/tovar__emblema-geely-ec7ec7rv/..........далее...................РЕШЕТКА РАДИАТОРА...1184 грhttp://asiacentr.com.ua/tovar_reshetka-radiatora--geely-ec7ec7rv/...........далее..........КРЕПЛЕНИЕ РАДИАТОРА ПРАВОЕ 108 гр...http://asiacentr.com.ua/tovar_kreplenie-bampera-perednego-pravoe-geely-ec7rv/..........далее.............http://asiacentr.com.ua/tovar__napravlyayuschaya-perednego-bampera-l/.......далее................КРЕПЛЕНИЕ ЛЕВОЕ 158гр....ПАНЕЛЬ КРЫЛА ПЕРЕДН ЛЕВ-- 976 гр http://asiacentr.com.ua/tovar_106200217202_panely-kryla-perednlevec7/.........далее..........ещё один БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ...3849гр(почему такая разница в цене???)http://asiacentr.com.ua/tovar_1068003022_bamper-perednij-geely-ec7rv/...........далее...........РАДИАТОР В СБОРЕ 1306гр...http://chery-parts.com.ua/Radiator_v_sbore_Geely_EC7_EC7RV_33048?keyword=.........далее.................КРЫЛО ЛЕВОЕ 1069 гр http://chery-parts.com.ua/Radiator_v_sbore_Geely_EC7_EC7RV_33048?............далеее.............ФАРА ПЕРЕДНЯЯ ПРАВАЯ....2500 гр.....http://www.chery911.com.ua/geely/emgrand-ec7/fara-perednyaya-pravaya-geely-ec7.html................это грубые подсчеты...ТУТ всчитано 2шт передних бампера !!!!!!!!!!!!!!...и всего выходит 16000 гр ...ну пусть за всякие мелочи,крепления будет 3000 гр...Всего выходит 20 тысяч...НО !!! НЕ 37 !!!! Это--во первых !!! Во вторых : Еврокомисара...или эксперта я так и не видела !!! Оценкой занимался хозяин СТО !!!...Согласно договора эксперт должен оценивать и сразу согласовывать это СО МНОЙ !!! В третьих: полную гибель машины, которая на ходу,ни один независимый эксперт не подтвердит ! В четвёртых: согласно договора не 50, а 70% --полная гибель...в пятых: Никакие сроки не соблюдены,никакие ваши каникулы не являются причиной затягивания процесса...И в том , что вы затянули, а теперь согласно курса доллара попали на хорошую сумму, виноваты только Вы...Согласно этой консультацииhttp://www.strahnadzor.ua/consultations/17207...я подам заявление на пересмотр моего дела...у вас есть шанс...Выше указанный перечень деталей, повторяю, сделан только ,для того, что обратить ваше внимание на вашу же некомпетентность !Желаю всем нам удачи ! )

Ковалёва Виктория Викторовна, 25 февраля 2015, 11:36
...Всё гениальное --просто !!! Выше перечисленные детали и их стоимость --не в счёт )) Оказывается!!! Т.к. все они идут в комплекте с креплениями ))...и, пообщавшись с менеджером интернет-магазина, вот цены : БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ--2200 гриве,РЕШЕТКА РАДИАТОРА--1700гр.,РАДИАТОР--2200гр., ЛЕВОЕ ПЕРЕДНЕЕ КРЫЛО--2200 гр., ФАРА ПЕРЕД ПРАВАЯ--2600 гр., КАПОТ--3800гр...ИТОГО: 14700.Это цены на 24 февраля( ссылки всех деталей имеются,телефон менеджера тоже )..ну пусть плюс монтаж и покраска... выходит в районе 20000 А вчера воочию,ознакомившись с письмом - отказом, мне оказывается насчитали 40000гр )))))))))))) ЗА ЧТО ??? хотели подвести под пункт договора "ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ"? Машину, которая находу? Вобщем, господа ! Я жду еврокомисара или эксперта для повторной экспертизы !!! И будем вместе, все хором выяснять, откуда у вас эти цены ?

СК Арсенал Страхование, 25 февраля 2015, 16:46
Добрый день, Виктория. Сегодня по Вашему вопросу с Вами свяжется наш заместитель начальника урегулирования убытков Запорожской дирекции.
Сообщение на модерации

Ковалёва Виктория Викторовна, 08 марта 2015, 05:27
25 февраля ?!?!?! )))))))))сегодня уже 8 марта !!! Что-то у вашего заместителя начальника урегулирования убытков Запорожской дирекции со связью ?
........................................................................................................КАК_ТО САМ ПО СЕБЕ НАПРАШИВАЕТСЯ ВОПРОС : ЭТО ЧТО,ЦИРК ? )))))))))))

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?