Пишу и не могу скрыть свое негодование!
Очень и очень не доволен страховой "Краина"

ДТП произошло 31.05.09, о стлучившемся страховом случаи немедленно в тел режиме известил оператора. Милиция приехала сразу.

В ДТП три авто я второй, во всем виноват третий водитель(пешеходный переход). Заявление написано на следующий день и расширенная справка с ГАИ (сам платил и привез) через 2 дня.

Мое авто фотографировал и аварийный комиссар, и в страховой инспектор, и на так называемой независимой экспертизе иницированой страховой, и на СТО, (которое рекомендовала Краина) и все бестолку! Пришлось проводить дополнительную экпертизу.

Время тянули. Привез решение суда. Привез копию всех документов судебного разбирательства. Передано дело в ЦО и только сейчас они увидели, что авто в кредите и отправили запрос в "Простофинанс" для определения решения о выплате по страховому случаю. Справку опять с "простофинанса" привез я, всячески стараясь ускорить процес. Речь о 15 для принятия решения и 10 дней на выплаты я молчу! (п...ц просто какой то). Я работая рядом с филиалом по сбору документов, рядом с ЦО в Киеве (на Подоле) не могу добиться результата! Со слов сотрудников сначала ждали решения суда, потом они пишут регрес и ждут его результата и бла-бла-бла. В страховом договоре четко прописан весь перечень документов необходимых к передаче во время возникновения страхового случая - все было сделано и больше. И не в коем случаи не ДОЛЖЕН ЖДАТЬ какого-то регреса!!!

Сейчас мое дело находится в ЦО, якобы на подписи (подписать я не могу и в бухгалтерию занести на оплату нет возможности) как мне опять Вас ускорить??? (Говорил в ЦО со всеми фамилий не знаю – сначала Максим, Виталий, Роман, Ира на рецепшене, даже с охранником успел увидеться - 0% успеха). Второй вопрос: "зачем я вносил страховую премию в Вашу компанию, когда я сам собрал все имеющиеся документы в деле по страховому возмещению?" И, более того, от меня скрывали сумму страхового возмещения - ЗАЧЕМ ВЫ НУЖНЫ???? Когда будет выплата по страховому случаю?

Спасибо, жду коментариев!

Договор №23/020197/СТ/2.1.5.1 авто страхования.