22.10.2014 було скоєне ДТП, в якому клієнт вашої страхової визнає себе винним. 25,10,2014 було написано заяву на виплату страхового полісу, були додані всі документи. Але ніяких виплат не було (обіцяли через місяць-півтора потім після нового року і опять через неділю). 26,01,2015 січня закінчився термін виплат. Питання, коли будуть виплати? Також після переїзду додзвонитися на офіс (з’єднання з відділом по виплатам 2 пункт меню у вас) неможливо, додзвонювався тільки через менеджерів.

воз и ныне там оплатим завтра, послезавтра.. и т.д. деньги где ?

И опять никакой конкретики, по телефону в отделе урегулирования работник говорит о том, что страховой акт подписан и находится в бухгалтерии на выплате и выплата обязательно произойдет только когда ??? 90 дней прошло уже больше 1.5 месяца !!! , подтверждения слов работника нет, опять морочат голову, ответственных нет. Не ужели трудно действительно дать ответ и подтвердить выплату, пока только слышны пустые обещания и никакой конкретики.

вобщем прошло 7 месяцев приблизительно 200 звонков на межгород в среднем по 3-4 мин, куча нервов, жалоба на МТСБУ, и в результате все решил звонок местного директора филиала. Деньги получены но для понимания ремонт на момент дтп порядка 20000 грн. выплата пришла через прибл 7 мес. ! 13000 а цены выросли раза в 2. вот такие пироги.