Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Страховая молчит ответа нет
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Страховая молчит ответа нет
13.11.2014г. подал заявление на возмещение .Согласно ЗУ «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» страховая в течении 90 дней обязана принять решение о страховом возмещении. Сегодня 23.02.2015г. Страховая молчит ответа нет. Сотрудница Юлия ( м.т.067-53-79-266) вышла на связь только через несколько дней, и то после нескольких моих звонков непосредственно в офис компании. Но ответить мне на вопрос почему не принято решение в течении 90 дней так и не смогла. Сказала ответит через неделю. Я был клиентом компании "АХА Страхование" на протяжении нескольких лет. Как после такого "высокопрофессионализма" сотрудников компании ее можно порекомендовать кому-то, не говоря о том что бы пользоваться услугами самому в дальнейшем и это компания один из лидеров украинского страхового рынка.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Владимир,
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Для нас действительно важно получать информацию с целью более полного изучения потребностей и ожиданий от Страховой компании «АХА Страхование» (далее «Компания, Страховщик»).
По данному делу клиенту был направлен официальный ответ Исх.№ 549/1-14 от 12.12.2014. Также с клиентом связывались ответственные сотрудники компании в телефонном режиме. Согласно просьбы Страхователя был отправлен повторно официальный ответ компании Исх.№ 126-14 от 24.02.2014г.
Надеемся на скорейшее решение сложившейся ситуации.
С уважением,
Отдел контроля качества сервиса
«AXA Страхование»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?