VS
Бородин Руслан, Киев. 25 февраля 2015 в 12:47 Отзыв №17262 про СК Киевский страховой дом по теме:

Просьба обязательно предоставить мне на этой неделе сумму компенсации. Не хочется заниматься писанием жалоб...

, Киев. 25 февраля 2015 в 12:47 Отзыв №
СК Киевский страховой дом по теме:

Просьба обязательно предоставить мне на этой неделе сумму компенсации. Не хочется заниматься писанием жалоб...

Бородин Руслан, 25 февраля 2015, 14:26

У меня ДТП произошло 29 декабря 2014г.. Из-за праздников решение суда я получил 27.01.15г, соответственно заявление на компенсацию убытков я написал в страховой компании КСД 27 января. Мне пообещали ч/з 2 недели огласить сумму компенсации, чтобы я мог начать ремонт авто за свои деньги, зная уже сумму, на которую в конечном итоге я могу рассчитывать. Оценка независимого,вами рекомендуемого, эксперта была произведена еще в средине Января. Сегодня 25 февраля, курс валюты в поднебесье, я до сих пор в неведении по сумме компенсации от КСД. При этом, в течение 3-х недель, мне ваш сотрудник Игорь рассказывает о своей загруженности и очередной раз обещает ч/з 2-3 дня посчитать сумму выплаты, кстати очередной раз на ближайшую пятницу 27.02.15г.. У меня большие сомнения, что в конце рабочего дня он выдаст мне сумму компенсации, тем более, что человек на 2 недели уходит в отпуск...

Уважаемая компания КСД. Просьба обязательно предоставить мне на этой неделе сумму компенсации. Не хочется заниматься писанием жалоб...

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киевский страховой дом, 25 мая 2015, 12:23

Шановний Руслан!

Ми вдячні Вам за розміщення коментаря стосовно роботи нашої Компанії, адже щоденно ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування наших клієнтів.

Стосовно Вашої справи, то повідомляємо, що відшкодування було виплачене своєчасно "21" квітня 2015р. в терміни передбачені законодавством.

Щиро бажаємо Вам всього найкращого!

З повагою,
відділ контролю якості Компанії "Київський страховий дім"

Бородин Руслан, 25 мая 2015, 12:41

Вони звичайно, виплачені своечасно,згідно законодавства- не пізніше 3-х місяців з моменту надання рішення суду, у моєму випадку вийшло майже 4 міс з моменту ДТП.
Бажаю і вам такої ж своєчасної компенсації витрат у розмірі практично 55% від нарахованої вашою страховою суми (звичайно ж,ви не винні- винне законодавство, що "заставляє" вас виплачувати 30% від вартості нових зап частин для авто віком більше 9 років).

Єдиний плюс цієї страховки, що хоча б якусь частину виплачує "вчасно" страхова- в моєму випадку майже ч/з 4 міс.. Я лише уявляю, що я повинен був би робити, якщо б авто було би в стані, коли без ремонту немможливо було би переміщатись та коли б не було можливості зробити ремонт з-за відсутності коштів, очікуючи "вчасної" виплати хоча б нарахованої страховою компанією суми компенсації.
Адже,надалі це проблема моя- або вибивати ч/з суд кошти з винуватьця ДТП, або ремонтувати за свій рахунок...

СК Киевский страховой дом, 27 мая 2015, 00:33

Шановний Руслан!

Дійсно, слід визнати, що законодавство у сфері страхування, в тому числі і по обов'язковому страхуванню цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів не захищає в повній мірі інтереси потерпілих в ДТП, але в цьому нашої вини як Страховика немає.

Наразі страховими компаніями вивчається міжнародний досвід і згідно Дорожньої карти, яка була розроблена і затверджена МТСБУ, на 1 січня 2016 року заплановано введення змін до процесу врегулювання страхових випадків, що має суттєво підвищити якість сервісу на страховому ринку.

Вам ми радимо замислитися про придбання договору повного КАСКО, умови виплат там набагато лояльніші, в тому числі можна застрахуватися за варіантом "Без врахування фізичного (амортизаційного) зносу", тобто страхова компанія оплатить вартість нових запчастин за пошкоджені старі.

В нашій Компанії скоро з'явиться новий страховий продукт, який дозволить захистити навіть автівки старше 10 років.

"Київський страховий дім" - це компанія, яка оберігає спокій своїх клієнтів з 1997 року. На прикладі квітня 2015 року, ми можемо констатувати той факт, що нами виплачено більше 2 мільйони 500 тисяч по майже 200 страховим випадкам, що 2,5 рази перевищує показник аналогічного періоду минулого року.


Щиро бажаємо Вам всього найкращого!


З повагою,
відділ контролю якості Компанії "Київський страховий дім"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?