VS
Владимир, Херсон. 02 марта 2015 в 11:30 Отзыв №17309 про СК Экспресс Страхование по теме:

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам?

, Херсон. 02 марта 2015 в 11:30 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам?

Владимир, 02 марта 2015, 13:03

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам? У меня произошел страховой случай, при этом оформлена бала опция 50/50 Каско. Почему мне было отказано, только после того как я заплатил не достающие 50% страховки? Развели на 2500 грн и отказали, зная о том что откажете, воспользовались моей надеждой на то что возместят все таки, взяли и развели, и глазом не моргнув. Так нельзя с клиентами, я выполнил все условия. Съехал с трассы из-за погодных условий, вернув авто на проезжую часть, следовал дальше, не обращаясь в ГАИ. И не надо рассказывать сказки о том, что я могу не обращаться в ГАИ если у меня повреждено стекло, зеркало, две смежные детали кузова и т. п. Я не эксперт и оценить количество повреждений и количество смежных деталей кузова на месте, во время стрессовой ситуации, не удалось. Пускай эти 2500 вам поперек горла станут.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Владимир, 05 марта 2015, 08:47

Что, даже нечего ответить? Правда глаза режет?

СК Экспресс Страхование, 13 марта 2015, 10:22

Добрый день, приносим свои извинения по тех. причинам не смогли раньше предоставить ответ.
Вторая часть страхового платежа была оплачена страхователем согласно п. 16.1.2 Договора страхования так как страхователь застрахован по опции 50/50. Согласно условий Договора «при обращении страхователя с заявлением о порядке выплаты к страховщику, страхователь оплачивает страховой платёж указанный п.11 части «А» Договора. Указанный пункт Договора не был нарушен страхователем, а так же страховой компанией.
Страхователь нарушил условия Договора, а именно «не вызвал компетентные органы на место события. Согласно п. 13.1.1 и п.13.1.8 Договора страхователю было отказано в выплате страхового возмещения.
Договор продолжает действовать и страховая компания готова в дальнейшем выполнять свои обязательства в рамках договора.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?