Добрый день, коллеги.
Решил оставить отзыв о компании "Омега", так как в итоге остался доволен ее работой. Конечно, есть вопросы к страховой сумме, но это уже вопрос страхового законодательства, а не компании "Омега".
В общем и целом, позитивные стороны:
- Зело адекватный товарищ Александр Чернуха в Харьковском офисе компании (офис "АТН" за площадью Поэзии в Харькове). Понятливый, адекватный, в сроках не затягивает - что по закону положено, то и будет. Может, если повезет, то быстрее. Но не дольше положенного, что уже плюс.
- Оценщик страховой, который осматривает машину и считает сумму повреждений, меня очень сильно удивил, но в лучшую сторону. Это женщина, которая понимает в технике чуть больше большинства среднестатистических механиков в Харькове. Звать Ренатой ее, очень приятная девушка, да и технически подкована дай бог многим. В общем, с ней проблем не было, что было по факту - то и оценили. Что меня порадовало, однако - не было такого, что это не включим, это не поломка, а это вы сами головой ударились. :)
В чем был небольшой минус - у меня при боковом ударе подушки не сработали, а чек загорелся. На том СТО, где смотрели машину, не было диагноста под мой Ниссан, поэтому что делать с чеком подушек, не решили. В итоге сия сумма не вошла в опись, так как было непонятно - нужно ли менять блок управления айрбэгами, либо обнулять ошибку. В общем, на будущее мне урок.
- Сумма ущерба. Что оценщик насчитал, потом мне показал, потом согласовали со страховой. В общем, сошлись на сумме реального ущерба минус износ. Так что в целом, все по закону, что плюс. Чудес не было, но и в минуса совсем не загнали.
- Расценки. Не резали, поставили среднестатистические по Харькову. Не бог весть что, но на качественный ремонт механики мне хватило, и уже хорошо. На запчасти расценки поставили в долларах по курсу на момент оценки, но 70 процентов износа на машину в возрасте более 10 лет - в минус. Ну, это у нас закон такой, не в страховой конторе дело. В целом, конечно, ремонт по новым запчастям обошелся бы в 3 раза почти дороже, пришлось ставить двери БУ.
- Выплата. С учетом решения суда, в котором сделали ошибку, не внеся госномер моей машины, а потом дополнительного заседания суда для внесения номера машины в судебное постановление, срок от подачи первого заявления до выплат составил около 2 месяцев. С учетом того, что повторную бумагу из суда я привез через полтора месяца после первой бумаги, то прошло всего 3 недели до выплат. Позитивно, однако. С учетом курса и так далее, это были уже слезы, но я заплатил сразу за запчасти, а уже потом ждал выплат. Так что вписался. Да и за курс не страховая отвечает. :)

Из минусов:
- Франшиза. Ее сняли с меня, точнее из суммы страховой выплаты. Отчего не с этого товарища, что был виноват неистово - не знаю. В общем, странный момент, ибо деньги терять не хотелось. Но, может, так и надо. Я же был застрахован не в "Омеге", а в моей мне ничего не заплатили вообще, как пострадавшей стороне.

В общем и целом выводы простые: дело иметь можно, ибо платят.
Не так быстро, как всем хочется, но в установленные законом сроки и по установленным правилам оценки. Так что закон выполняют закон Украины, а это меня устраивает, хотя и не полностью - хотелось бы не иметь 70% в минус из-за машины БУ, не хочется платить франшизу, хочется, чтоб платили сразу и долларах... :)))))))))