Откровенно занижают сумму выплаты, тянут с ответами, врут и не дают полную информацию по делу.

ДТП было в октябре 2014.
Виновник ДТП застрахован в иличевской. Въехал в угол переднего бампера и протянул.
Повреждения: передний бампер - ремонт, покраска; накладка(спойлер) бампера - покраска, крыло переднее - рихтовка, покраска. Цвет нестандартный, локально покрасить не получается.
Решение суда принес в страховую в начале февраля. Сумма ущерба была названа 3600-3700грн с НДС (на руки естественно -20%).

Не соглашаюсь, предлагаю написать заявления на получение суммы, а дальше я буду разбираться по результатам полученной сумы.
Договариваемся об второй экспертизе (я то думал нормальную экспертизу) до конца недели 3-4 дня. Через 10 дней экспертизу проводят. Ждем результаты в течении недели (со слов). Получил их ровно через месяц после экспертизы (сегодня) устно по телефону. Первый раз САМИ перезвонили, оно и понятно: сумма "новой" экспертизы - 1700грн с НДС. На покраску 3ёх деталей, на ремонт бампера и рихтовку крыла.

Реальная стоимость работ по ремонту, покраске 3 деталей, снятию/установке сейчас - 6000-7000грн естественно на неофициальной станции и без НДС. Оценка от официальной станции ещё будет, естественно с НДС.

Вообще никто не скрывает, что их дело занизит сумму, затянуть сроки, если что - идите в суд.

В процессе "ведения" дела куча мелкого вранья от "эксперта".
- Пока месяц ждали результатов повторной экспертизы предлагал не дожидаясь писать заявление на возмещение по старой оценке, так как новую он вообще для себя делал как подстраховку для суда (это вообще как, и зачем мы месяц ждем??).
- При написании заявления на возмещения "эксперт" говорил, что сумму назвать сможет только после решения суда, пока что только описание дефектов. Но сумма оказалась посчитана ещё осенью. Понятно, осенью дешевле чем сейчас. Правда осенью платить никто не предлагал.
- Осенью же очень настойчиво предлагал делать на СТО от страховой. В феврале, когда было решения суда, на вопрос "так что без выплаты делаем на вашем СТО?", делал вид, что первый раз слышит, СТО у них нет да и вообще машина старая её на СТО делать не возьмутся.
- ну и всякого по мелочи по срокам и процедуре