VS
Виктория, Херсон. 26 марта 2015 в 14:46 Отзыв №17453 про СК Страховая группа ТАС по теме:

Почему отказ по выплате? Помогите разобраться

, Херсон. 26 марта 2015 в 14:46 Отзыв №
СК Страховая группа ТАС по теме:

Почему отказ по выплате? Помогите разобраться

Виктория, 26 марта 2015, 15:41

ПОЧЕМУ ОТКАЗ ПО ВЫПЛАТЕ ? ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ.
У меня оформлена страховка по Чехии.В Брно 22.02.2015 (воскресенье)ночью у меня поднялось давление, состояние было плохим. Дочь вызвала скорую помощь и меня доставили в отделение неврологии, где оказали помощь и в течении 3-х часов я находилась под наблюдением врача. В 12.00 мы сообщили Ассистансу, зарегистрировали страховое событие.
Все оригиналы документов своевременно переданы в ТАС.
Причина отказа сводиться к тому, что мои действия по вызову скорой помощи и обращению в мед. учреждение не были согласованы с Ассистансом.
Написала повторно, опять отказ по той же причине.
Разве этот случай не попадает под п.2.2.1 когда Застрахованный сам принимает решение так как последствия могли быть инсульт или отек мозга?
Написала письмо в ТАС. Теперь ожидаю решения от юридической службы ТАС.
Уточните пожалуйста, относительно обязательного согласования вызова скорой помощи с Ассистансом

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Виктория, 14 апреля 2015, 14:41

Сегодня уже 14 апреля, ответ от ТАС до сих пор не поступил.

СК Страховая группа ТАС, 20 апреля 2015, 14:12

Уважаемая Виктория,

Страховая группа "ТАС" благодарит Вас за обратную связь.
Согласно рассмотрения Вашего заявления по пересмотру решения и новыми обстоятельствами по делу, юридическая служба СГ "ТАС" приняла решение о выплате страхового возмещения. На данный момент готовятся необходимые документы для её осуществления.

Виктория, 23 апреля 2015, 23:21

Сегодня 23 апреля. Получила официальное письмо о том, решение по выплате страхового возмещения может быть пересмотрено.
В письме отсутствует информации о том, что в СГ "ТАС" принято решение о выплате мне страхового возмещения.
Пожалуйста, уточните, теперь мне надо ожидать выплату страхового возмещения или еще одно решение..?

СК Страховая группа ТАС, 28 апреля 2015, 12:28

Уважаемая Виктория,

Страховая группа "ТАС" благодарит Вас за обратную связь.
Согласно рассмотрения Вашего заявления по пересмотру решения и новыми обстоятельствами по делу, юридическая служба СГ "ТАС" приняла решение о выплате страхового возмещения. На данный момент готовятся необходимые документы для её осуществления.

с уважением,

Страховая группа "ТАС"

Виктория, 28 апреля 2015, 16:06

Сегодня сотрудник ТАС сообщил, что на этой неделе можно будет получить выплату по страховому событию.

Виктория, 29 апреля 2015, 22:44

Сегодня получила выплату по страховому событию. Все, вопрос закрыт!
>
> Искренне благодарю сотрудников сайта Страхнадзор за помощь и участие. Ваша
> поддержка была для меня очень значима и важна. Спасибо Вам за Вашу работу!
>
>
> Всем у кого сложные отношения с ТАС советую не терять надежды и терпения.
>
> Спасибо сотрудникам юридического департамента за объективность.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?