VS
Галина, Киев. 31 марта 2015 в 11:23 Отзыв №17480 про СК Альфа Страхование по теме:

Они обязаны быть доступны круглосуточно. И это уже не первый раз такая ситуация.

, Киев. 31 марта 2015 в 11:23 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

Они обязаны быть доступны круглосуточно. И это уже не первый раз такая ситуация.

Галина, 31 марта 2015, 13:29

Вчера заболел мой ребенок, вызвала через страховую врача. Врач приехал, поставил диагноз и выписал препараты. Но дозвониться им не получается, у них видете ли света нет и мой ребенок пропускает день лечения. Покупать самой все, так они же потом больше двух месяцев возвращать деньги будут. Как такое вообще возможно, что бы с ними нельзя было связаться, а если кто-то в этот момент умирает. Они обязаны быть доступны круглосуточно. И это уже не первый раз такая ситуация.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 02 апреля 2015, 16:45

Добрый день Галина!
Мы приносим свои извинения за слоившуюся ситуацию, она произошла не по нашей вине, проблемы были у оператора телефонной связи, не внутри компании. Еще раз приносим свои искренние извинения. С Уважением СК Альфа Страхование"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?