Добрый день! 6 декабря 2014г, водитель автомобиля Део Нексия, решил развернуться в неположенном месте и въехал в мою машину и по "счастливой случайности" у него был ОСАГО этой страховой (СК Украина). Зная как все хорошо манипулируют законами - мы все сделали в сроки и по правилам, - в тот же день сообщили о ДТП в страхоувую, еще через день повтор перезвонили уточнить зафиксирован ли наш случай. Все условия и сроки подачи документов согласно Законов Украины и требований этой страховой Компании я выполнила (отправила весь пакет документов по почте с уведомлением, электронкой), сама организовала и оплатила оценку у эксперта, сама взяла решение суда и им отправила, - (хотя все это согласно Закона о страховании гражданской ответственности - должны делать сотрудники страховой компании) - и ВСЕ! ни звонка, ни ответа. Сначала морочили голову что 90 дней отсчитывается от даты предоставления решения суда (хотя это чушь - есть Закон где четко написано - от даты подачи заявления), теперь они согласны что 90 дней прошло (они в любом случаи прошли еще месяц назад) и говорят что нет распределения на выплаты, бумажки какой-то. Никто не отвечает на вопросы - сколько выплатят, какое решение вообще принято о выплате, возможно ли поговорить с менеджером который за это отвечает - ничего никто не знает, на вопросы отвечают нехотя, на многое единый ответ - "конфиденциальная информация, вам перезвонят". Написала месяц назад письменный запрос с просьбой сообщить о результатах рассмотрения и сумме возмещение (отправила по почте с уведомлением - так надежней) - тоже ничего, прошел месяц - мне никто не ответил, не перезвонил. Возможно я бы не паниковала, если бы не сумма ущерба - в 90 000грн. Понимаю - больше 50 000 страховая не покроет - но для меня это огромные деньги и реальный ущерб который нанес мне водитель Нексии. Буду и дальше звонить в страховую - однако если так все и продолжиться придется писать в НацКомРегФинУслуг, или подавать в суд...