Уважаемый Алексей Дмитриевич!
Мы признаём факт задержки выплат страховых возмещений.
При этом компания не отказывается от своих обязательств. Ежедневно мы осуществляем частичное либо полное погашение своих долгов перед клиентами и пострадавшими.
К сожалению, мы не можем осуществить все выплаты одновременно и сейчас проводим выплаты с более ранним граничным сроком (в основном конец 2014 года).
Заверяем Вас, что руководство компании делает всё возможное для осуществления выплат в максимально короткие сроки и очень скоро наступит очередь выплат по марту 2015 года (граничный срок по Вашему делу).
Все звонки очень важны для нас и не один из них не остаётся без внимания - о каждом докладывается руководству, кроме того ведётся реестр телефонных обращений.
Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, надеемся на Ваше терпение и понимание.
АО "УОСК".