VS
Володимир, Киев. 19 мая 2015 в 13:27 Отзыв №17778 про СК УНІКА по теме:

Маю вже гіркий досвід від спілкування з даною страховою загалом так із конкретними менеджерами

, Киев. 19 мая 2015 в 13:27 Отзыв №
СК УНІКА по теме:

Маю вже гіркий досвід від спілкування з даною страховою загалом так із конкретними менеджерами

Володимир, 19 мая 2015, 21:48

Маю вже гіркий досвід від спілкування з даною страховою загалом так із конкретними менеджерами по врегулюванню споров.В зв'язку з підвищенням курсу долару UNiQA скористалася ситуацією і незаконно повністю відмовила у виплаті страхового відшкодування.І це не зважаючи на лист офіційного СТО про зменшення суми на ремонт до рівня не конструктивного знищення, знову ж з падінням долара.
Ніяких незалежних експертиз ніяких запрошень на оцінку чи інші процедури. Потім офіційний папір - придбаємо рештки за безцінок, хоча машина на ходу, потребує декілька деталей обліцовки та фарбування. Знайома багатьом ситуація?
Як тільки не забирають ліцензій в таких пройдисвітів!!! І це при тому, що за 3 роки більше 4 000 у.о. було сплачено.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК УНІКА, 31 мая 2015, 23:53

Уважаемый Владимир,
По изложенному выше проблемному вопросу предлагаем Вам обратиться в Комитет, занимающийся контролем качества предоставляемых Страховой компанией "УНИКА" услуг по адресу quality@uniqa.ua Также Вы можете обратиться и в департамент связей с общественностью Страховой компании "УНИКА" - по адресу pr@uniqa.ua
Пожалуйста, укажите в email:
1. Суть проблемной ситуации
2. Вкратце - историю вопроса
3. Номер договора и номер дела
4. Как можно связаться с Вами, если понадобятся уточнения.
С уважением,
СК "УНИКА"

Володимир, 01 июня 2015, 18:04

Шановна Адміністрація сайту Страхнадзор!
Забаньте цього бота від Уніки! Чи він від Вас?
19.05.2015 я скинув заяву-скаргу з відмовою на рішення по моїй справі на quality@uniqa.ua і як в пустоту.Через день вже з зворотнім підтвердженням на pr@uniqa.ua відправляю теж саме, знову ноль, хоча підтвердження про доставку таки прийшло. Ну і ця відповідь на форум вся просочена хамством і цинізмом в стилі Уніки. Досліджуючи юридичні нюанси своєї справи я був вражений безцеремонним нехтуванням законом, правами та власним договором в цій фірмі. Ну це діло суду. Мене тільки цікавий один момент. Центральний австрійський бренд теж так відноситься до своєї репутації, як дочірня структура в Україні чи ні?
Після суду обов'язково поцікавлюсь.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Володимир, 14 декабря 2015, 17:00

Вітаю, Шановні!
Перший етап пройдений, суд визнав частково задовольнити мій позов.Ще більш впевнився в некомпетентності співробітників Уніки з якими контактував. Шкода, що не юристи, не суд не розглядали "шедеври"-відповіді, де люди(будемо коректними), які як "остатки" хотіли привласнити транспортний засіб, що був на ходу, не спромоглися зіслатися на пункт договору з формулою. В формулі(нікчемній по суті) отримали -101 тис грн і написали в офіційному юридичному документі, що це дорівнює нулю.Не арифметикою, не юридичною умовою не підкріплено цей нуль. Мене здивувало, а зараз і обурює поблажливість до порушення чи невиконання умов договору страховими компаніями. якщо в договорі написано узгоджувати СТО та узгоджувати ціну відновлювального ремонту, будь ласка виконуйте. А то користуються ціною, а узгодження нема.А що говорити про СТО спеціалізоване і авторизоване, партнера Уніки, до якого за більш, як сотня кілометрів погнали ТС, коли рядом були СТО, які по технології заводу виробника зробили б ремонт, але на 30-40% дешевше. Обурює також, що Уніка нехтує не тільки цивільним правом, а і законом про приватну власність. ТС згідно положенням договору страхувальник зобов'язаний надати на протязі 7-ми днів для огляду. Після цього терміну,користуючись відсутністю власника, вповноваженими Уніки частково розбирати ТС без власника на СТО, це зовсім вважаю протизаконно, не кажучи про достовірність огляду чи правочинний таким способом зроблений документ?
Ну що ж це тільки штрихи до повної картини. Повна картина сильно вже гнітюча. Далі слідує ...

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?