Никогда раньше не страховался и никогда об этом не жалел, в аварии не попадал, а если что-то и случалось, то платил и знал за что и без всяких нервотрёпок, но вот решил взять пример с кума, у него есть так называемая семейная страховая компания, где он страхует всё, от здоровья до дома и машин и такими семейными отношениями он вполне доволен, всегда всё решалось быстро и правильно, по семейному короче, не взирая на правила, вип клиент есть вип клиент. Вот и мне так захотелось, сначала для пробы застраховал одну машину по каско в июле 2014 года, а уже в этом июле собирался страховать и здоровье, и дом, и ещё одну новую машину + там заграничные поездки. Но к несчастью (а может и к счастью) попал в небольшую аварию (не разъехался с трамваем (трамвай вообще не пострадал)) моя 100% вина, но... я очень торопился, вёз ребёнка в больницу, так что всё было второстепенно, жену с ребёнком отправил на такси, всем обзвонил, всем всё объяснил, дождался друга (он дождался эвакуатора и доставил машину на СТО), а я следом за своими в больницу. На следующий день подал все документы. ГАИ не вызывал, повреждения не выглядели серьёзными. В выплате отказали, т.к. я не составил ещё и европротокол. А почему при составлении каско его в комплекте документов не было? Когда звонил в колл-центр, никто и словом о европротоколе не обмолвился, хотя я и говорил, что Гаи вызывать не буду. Что я должен стрессе после аварии вычитывать пунктики из 10 листов договора? + Ну да ладно, ремонта там оказалось тысяч на 16 (кстати то же надеясь на нормальные семейные отношения, договаривались что я оплачу услуги СТО сам и с суммы 33 000 грн изначально насчитанных там, я уменьшил сумму до вышеуказанной), а франшиза у меня была что-то около 12 000. Когда составляли документы на возмещение, я ещё раз объяснил менеджеру, о своих видах на компанию, что это в принципе должно учитываться при решении вопроса, на что он ответил, что ничего из этого он доводить до руководства не будет, т.к. его заподозрят в заинтересованности и ему дорога его работа.
Такая вот ситуация, 4000 грн я даже не рассматриваю как деньги, больше как намарения, но смешно и грустно имея на кону даже не знаю сколько, только за страхование дома было предварительно насчитанно около 22 000 грн + каско на новый х5 + всё остальное, зажать эти 4 000 грн?!
Что-то ребята неправильно в вашем королевстве и похоже семьёй нам не стать, либо буду искать другую компанию, либо жить как и раньше ещё не решил.
Хотя о чём я тут пишу, тут люди месяцами треплют свои нервы и ничего не получают, а тут я со своим европейским сказочным подходом (сам кстати работаю в европейсой компании). Похоже в Украине я смогу его увидеть только в следующей жизни (в лучшем случае). На этом и закончу.
Честь имею.