VS
Евгений, Киев. 10 июля 2015 в 15:46 Отзыв №18040 про СК ПРОВИДНА по теме:

Честно говоря имею исключительно негативный осадок

, Киев. 10 июля 2015 в 15:46 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Честно говоря имею исключительно негативный осадок

Евгений, 13 июля 2015, 21:16

Честно говоря имею исключительно негативный осадок после того как связался с вашей страховой по КАСКО. Страховая только что делает что время тянет и всевозможные палки в колеса вставляет. Начну того что они оценили мой автомобиль в 420 тысяч гривен, на момент страхования курс доллара бил 26.5., на момент дтп курс доллара 21, но страховая считает 17% коэфициэнт пропорциональности и мой автомобиль вместо того чтоб подешеветь дорожает почти на 100 тысяч, и получается что авто которому 4 года мало того что не официал, соизмеримо по стоимости с новым официальным автомобилем в салоне. за 2 недели ездил по всем кабинетам, написал массу заявлений - которые я так понял никто не читает, потратил кучу нервов. В итоге с начальником отдела урегулирования договорился что достраховываю авто до необходимых 520000 тысяч. Забил на все и достраховал чтоб лишний раз нервы не портить и мне пообещали оперативно вопрос закрыть и начать ремонт. 26 июня достраховал авто, на сегодня у нас уже 10 августа - но воз и ныне там. Меня кормят пустыми словами перезвоните завтра, ваше дело на проверке в службе безопастности, уже 3 неделю?? Кроме того менеджер ведущий мое дело - ничего внятно сказать не может, в ответ слышу это же не я вас страховала, я не знаю - что мне сказали то я и делаю. Извините что вы не в провидной работаете или это компании разные??? или я где-то в другой компании страховался? Короче осадок исключительно негативный. На данный момент юрист готовит документы на жалобу в Госфинуслуг и МТСБУ. Если и это не даст результатов буду обращаться в суд.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 22 июля 2015, 09:26

Уважаемый Евгений!

Служба по работе с клиентами от лица всей Компании приносит свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, человеческий фактор и недобросовестность отдельных сотрудников могут сказаться на репутации всей компании.
Просим обратиться в Киевский Центр урегулирования убытков для получения направления на ремонт.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК "ПРОВИДНА"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?