VS
Елена Овчинникова, Киев. 20 июля 2015 в 18:30 Отзыв №18088 про СК Кредо по теме:

Рещать вопросы по страховке придется по телефону и по почте

, Киев. 20 июля 2015 в 18:30 Отзыв №
СК Кредо по теме:

Рещать вопросы по страховке придется по телефону и по почте

Елена Овчинникова, 20 июля 2015, 18:30

13.07.2015 через ресурс ПРИВАТ24 я оплатила Договор ОСАГО, польстившись на доставку Договора на следующий день с 10.00 до 18.00.На следующий день до 14.00 никто не перезвонил, а я уже попала на этот ресурс и негативные отзывы прочитала.После 14.00 14.07.2015 я отправила по факсу в офис КРЕДО заявление с просьбой вернуть деньги, Договор со мной не заключать.15 июля я написала такое же заявление в отделении ПРИВАТ24. И вот сегодня 20 июля на 18.00 денег на карту никто не вернул, я общаюсь он-лайн с ПРИВАТОМ, ответ "заявка на обработке", с КРЕДО,обещавшей вернуть деньги 17 июля , в крайнем случае сегодня 20 июля.Ответ сотрудника КРЕДО на 15.00 сегодня просто убил: "мне девочка еще не ответила"! Соотечественники, в компании КРЕДО все решают "девочки", сотрудников там нет. Киевляне, на всякий случай : офиса КРЕДО в Киеве нет.Решать вопросы по страховке придется по телефону и почте. И к КРЕДО КЛАССИК данная компания не имеет никакого отношения. История уже озвучена на Фейсбуке.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Кредо, 27 июля 2015, 12:13

Уважаемая Елена Петровна!
При оформлении полиса ОСГПО в Приват24 указано:
"Бесплатная доставка по всей территории Украины. Полис доставляется в рабочее время с 9:00 до 18:00 в течении трех рабочих дней (начиная со следующего дня после оформления полиса)".
Соответственно, полис должен быть доставлен Вам до 16.07.2015г. включительно.
В указанные сроки, а именно, 15.07.2015г. в 16:25 с Вами связывался курьер для доставки полиса. Зафиксирован отказ.
Далее, Ваше заявление о расторжении полиса было принято и 20-07-2015 в 15:22 на Вашу карту была возвращена полная стоимость полиса в размере 1036,80 грн.

С уважением, СК КРЕДО.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?