У меня уже было 2 случая: 1 - обнаружила повреждения на парковке, 2 - парковалась и вьехала в стеночку. В колл-центре подробно объяснили, что и как надо делать. Представитель страховой оба раза приезжал минут за 40. Сейчас машина еще на ремонте после второго случая, надеюсь, все будет хорошо. Компанию уже рекомендую знакомым.