Уважаемый Давид,
Решение по Вашему делу было направлено письменно 13.07.15. исх. №. 950 / 09-01 со ссылкой на пункты договора, которыми мотивировано отказ.
Согласно предоставленной копии загранпаспорта, отметка об окончании путешествия датировано 10.05.2015 г. Заявление было подано 06.07.2015 г.
Срок подачи документов на получение страховой выплаты указаны в: (п.2.5.2; п.п.2.5.2.1.) «В случае самостоятельной оплаты Застрахованным лицом медицинских или дополнительных услуг Страховщик осуществляет страховую выплату Застрахованному лицу на основании следующих документов: заявления на получение страховой выплаты по установленной Страховщиком форме, подается в течение 15 (пятнадцати) дней после окончания поездки или лечение "; (П.5.4.1.; П.п.5.4.1.4.) «Основанием для отказа страховщика в осуществлении страховой выплаты являются: неуведомление или несвоевременное уведомление Специализированной Службы Страховщика (Страховщика) о наступлении страхового случая без уважительных на то причин или несвоевременное представление документов Страховщику для получения страховой выплаты (страхового возмещения) ».
Вами были поданы документы на приобретенные медикаменты в размере 51,94 долл. США. Расходы за визит к врачу были нами прогарантованы через ассистирующую компанию, которая организовала визит к врачу.
Возвращение оригиналов документов осуществляется на основании письменного заявления от застрахованного лица.

С уважением, СК "Универсальная"