Первый страховой случай (повреждено крыло, передний бампер…) произошел в декабре 2008 года (дело № 4826) сразу были собраны все документы и отданы в страховую. Нам долго морочили голову, говорили что дело находится на выплате, потом сказали, что банк «Надра», в котором был взят кредит на машину, не хочет принимать деньги (полный абсурд), дальше поступило предложение отремонтировать машину за свои деньги (на рекомендованном сотрудниками страховой СТО «Свобода Авто»), принести им счета и акты выполненных работ и они в течении недели перечислят деньги в банк, в счет погашения тела кредита. Пока искали время и деньги на ремонт, произошел второй (№ 1503 - февраль 2009), возле супермаркета разбили правое боковое стекло, так как ездить было не реально, после заявления о случае в страховую (оформление документов, фото повреждения…), поехали на СТО автосалона «Голосеевский» и все сделали (акты выполненных работ и счета отдали в страховую). Все звонки с вопросами о датах выплат результата не дали. К концу периода страхования (КАСКА оформлена была на год), сотрудники СК «Украинский страховой дом» с завидной частотой звонили, писали письма о просьбе сделать пролонгацию договора. Так как страховать поврежденную машину другие страховые компании отказались (да и эту нам навязал банк «Надра») пришлось продлить договор еще на год (пообещали, что выплаты за два случая не заставят себя ждать). В июне произошел третий случай (ДТП, повреждена вся правая сторона автомобиля) и в августе четвертый (возле дома сняли накладку левого зеркала). Так же как и в предыдущих случаях, все документы собраны и отданы в страховую (по четвертому, есть акты и счета). Выплаты по делам с актами и счетами должны быть в течении 15 рабочих дней. Звонили в филиал и главный офис, говорят, что еще нету протокола по какой-то комисии. Надоело выпрашивать свои законные деньги! Будем подавать иск в суд!
Страховой договор НТ-08 № 1543 КВ от 08.07.08