Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Первый раз попал в ДТП, не по своей вине. Всегда был уверен, что страховые ничего не выплачивают. Вот еще раз убедился
СК Альфа Страхование по теме:
Первый раз попал в ДТП, не по своей вине. Всегда был уверен, что страховые ничего не выплачивают. Вот еще раз убедился
Произошло ДТП, с повреждением радиатора кондиционера и переднего бампера.
Официальный дилер авто предоставил справку-счет о сумме убытков на сумму 48000 грн,
но официалный дилер Инфинити оказался не аккредитованной компанией в отношении
Альфа-страхования, их аккредитованная компания предоставила справку-счет на сумму
17000 грн. В результате рассмотрения страхового случая, компания назначил выплату
в сумме 250 грн. Это издевательство? А менеджер, которая оформила страховой
договор-сказала, что мы все равно никому ничго не докажем, поскольку у нас
такой договор. То есть, заплатить 15000, а потом не получить ровно ничего?
Первый раз попал в ДТП, не по своей вине. всегда был уверен, что страховые
ничего не выплачивают. Вот еще раз убедился. Больше страховать автомобиль,
конечно же, не собираюсь в данной страховой компании. номер договора
страхования 0460756305165 от 18.07.2014.
Номер страхового дела 1270.206
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Анатолий, позвольте в первую очередь выразить наши сожаления по поводу случившегося ДТП и объяснить ситуацию по Вашему делу, а так же принцип расчета страхового возмещения. Стоимость ремонта авто (согласно счета СТО) составляет 17811,12 грн. Ссылаясь на пункт 7.1 Ч.1 указано, что страховое возмещение выплачивается за вычетом износа. В вашем случае износ составляет 38,67 % (0,3867). Таким образом стоимость ремонта автомобиля составит 12269,28 грн. (См п.п. 15.5.3) Так же необходимо учесть, что Вашим Договором была предусмотрена безусловная франшиза в размере 2% (7400,00 грн). И последний этап расчета Вашего страхового возмещения, это наличие недострахования –это соотношение страховой суммы и рыночной стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая. Если данное соотношение меньше 90%(на дату страхового события) как это произошло в Вашем случае, то размер страхового возмещения рассчитывается с учетом недострахования автомобиля по формуле(см. п.п. 7.1 Часть 1 ): Сумма восстановительного ремонта*страховая сумма рыночная стоимость на момент события –франшиза = сумма страхового возмещения.
(12269,28*370000,00/593489,93-7400,00=249,05 грн)
СК «Альфа Страхование» действовала рамках Договора и Законов Украины.
Мы желаем Вам безаварийной езды!
Сумма, которую выставило СТО, явно занижена. Автомобиль не прошел 100 тысяч км и находится на гарантии, на сервисном обслуживании в официальном салоне Инфинити. Поэтому, первым делом, я поехал туда уточнять сумму ущерба, где мне дали официальный справку-счет. Я обязан был так поступить, потому что автомобиль на гарантии.А СТО Вашей страховой компании, которое считало сумму ущерба, занизило стоимость запчастей и посчитало запчасти не новые. Новый радиатор кондиционера на мой автомобиль стоит более 20 тысяч грн. Не говоря уже о стоимости замены бампера. Я отправил Вам заказное письмо с просьбой предоставить мне рассчетный лист моей страховки. Естественно, в Вашей компании я уже перестраховываться не буду, поскольку, судя по всему, есть договоренности с СТО которые занижают стоимость ремонта, специально для того, чтобы ничего не выплачивать по страховке. Более того, изначально, когда ДТП только произошло, я недоволен работой Вашей компании, Ваших харьковских сотрудников и никому из своих знакомых не буду рекомендовать Вашу страховую компанию. Вы просто обманываете людей, иначе я никак не могу объяснить произошедшую ситуацию.
Добрый день!
Позвольте отметить, что замена радиатора кондиционера состоит из двух составляющих: стоимость запчастей и работ. Цена нового радиатора есть в счете за запчасти и подкреплена к Вашему делу, работы по замене посчитаны с помощью программного комплекса «Audatex» ,который работает с единой базой данных, в которой хранится информация по технологиям ремонта транспортных средств, нормам времени, ценам и т.п. Бампер передний замене не подлежит, поскольку является ремонтопригодной частью, его ремонт технически возможен и экономически целесообразен. Учитывая всё вышесказанное нет оснований сомневаться в некорректности расчета ремонта на СТО.
С Уважением СК Альфа Страхование»
Мне до сих пор Ваша страховая компания не предоставила по отправленному мною письму ни рассчета страховки, ни счет с СТО, где будет написана, как Вы утверждаете, реальная стоимость радиатора. На СТО мой автомобиль никто не смотрел, все повреждения записали со слов сотрудника Альфа-Страхования, а на Инфинити автомобиль разобрали, сняли радиатор и смотрели все повреждения более детально. Поэтому, у меня есть все основания полагать, что Ваша компания затягивает предоставление мне всех документов, занижает стоимость работ и игнорирует своих клиентов. Также я не понимаю, почему я должен верить счету с СТО, уверен, если сделать независимую экспертизу по оценке повреждения автомобиля, то сумма ущерба будет намного выше. Ваша компания, насколько я понял, работает по принципу- "один раз получил прибыль и до свидания". Вы просто потеряли еще одного клиента. Всего доброго.
Добрый день!
Анатолий, позвольте уточнить, что повреждения зафиксированы актом осмотра, в котором указаны повреждения относящиеся к событию, так и те, которые к нему не относятся. Данный акт был составлен в присутствии страхователя и им же подписан и принят без замечаний. Это говорит о том, что он составлен не только слов нашего представителя. Счет предоставлен от СТО « Актив-Транс-Премиум» мы находим необоснованно завышенным, так как стоимость 1 нормо-часа выше в 3 раза, чем на СТО, с которым сотрудничает СК « Альфа Страхование» ,при этом перечень работ идентичен. Соответственно разница между счетом от СТО ,с которым сотрудничаем мы, и предоставленным Вами счетом экономически не обоснована. Так же, Ваш договор предусматривает опцию ремонта автомобиля на СТО выбранной Страховой Компанией.
В процессе расследования Страхователь написал заявление о получении страхового возмещения на руки. В этом случае учитывается средняя стоимость норма-часа по региону, что и учла калькуляция нашего техника. Учитывая вышесказанное, СК «Альфа Страхование» не имеет законных оснований для пересмотра дела.
С Уважением СК « Альфа Страхование»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?