Добрый день! 09.08.15 года случилось ДТП. Виновник застрахован в компании "ТАС". Сразу же сообщили в компанию. 10.08.15 - подали заявление о страховом случае. Независимую экспертизу компания не назначила..просто сделали фотографии и сказали ждите. После этого сказали что нас отправят на СТО для осмотра.Мы все выполнили, заплатив за счет - фактуру 200 грн. Сумма ремонта на официальном СТО составила 80821,08 грн. В тот же день мы заказали независимую экспертизу. С учетом износа в 70 % сумма составила 37078,84 грн. Все документы мы предоставили в компанию.Нам сообщили что такой суммы нам не заплатят и что их задача экономить деньги для компании. Сказали что надо подъехать еще на одно СТО, мы и это условие выполнили. Правда оказалось не СТО, а гаражный мастер, который по просьбе Вашего сотрудника начал искать нам запчасти б/у в интернете( так как модель у нас не распространенная и купить можно лишь у официального представителя) и выдал счет на 31300 грн.Ваш сотрудник услышав что я ремонтировать машину буду там где посчитаю нужным, а не на указанном гараже тут же сообщил что назначит свою экспертизу. (хотя по закону если страховая не проводит ее в срок 10 дней я имею право провести ее самостоятельно)И что закон Украины "Про страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" для Вашей компании не указ.На вопрос - мне что написать жалобу в моторное бюро - был получен ответ - "а что они нам сделают?"На вопрос когда будет решение - ответ - не знаю!. Всегда считала Вашу компанию одной из лучших, на деле оказалось все не так. Скажите, неужели Вы со всеми клиентами поступаете так же. Прошу разобраться в данной ситуации!

Я так понимаю что компании ТАС вообще все равно что происходит у них в компании! Провели дополнительную свою экспертизу еще неделю назад 21.08.15, результата НЕТ!!! 25.08 - ответ эксперта - " я не зробив , бо був у селі"... сегодня ответ - сума будет у страховщика... в страховой трубку не берут!!! ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ????????
Юрист готовит жалобы в Моторку, Нацфинуслуг и суд!. дополнительно пару статей во все издания!

Ну не совсем так, Ваш сотрудник за эти 3 недели пять раз менял суммы.. и НИ РАЗУ НЕ ПРЕДЛАГАЛ МНЕ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ!!!Если Вы просматривали документацию, то Вам известно, что сумма ремонта на ВАШЕМ СТО составила 31300 без НДС. А на СТО официального диллера 81000..А Вы мне предлагаете написать заявление на сумму значительно меньше. А руководствуясь ст. 36 Закона об ОСГПОВНТС - я самостоятельно провела независимую экспертизу...но сумма Вас не устроила, а Ваш сотрудник заказал оценку по фото...нарушая закон.И предложил мне 6000,00 грн. Только после того как як отказалась от этой суммы , мне предложили сделать "Вашу экспертизу" при этом сразу заявив "что она будет меньше Вашей суммы, я ВАм гарантирую".

А по поводу лидирующих позиций...и качественной страховой защиты...глядя на отзывы....я очень сомневаюсь...хотя раньше именно так и думала..

Ваш эксперт те статьи,которые не смог оценить - поставил 0,00(например датчики парковки - они не работают...но в экспертизе он решил что диагностики достаточно, хотя на СТО в его присутствии и Вашего сотрудника ему мастера сказали что от малейшего удара он работать не будет! Следующий вопрос по покраске.. по всем вариантам, это включая СТО официального диллера, мной проведенной експертизе и Вашим СТО...сумма по материалам (краске) составила 10000-11000., у вашего эксперта в 2 раза меньше, это при том что дефектов было выявлено куда побольше при снятии бампера...скажите где можно произвести тот ремонт , который нужен по сумме экспертизы????? Есть реальная сумма ущерба...есть суммы по ремонту на двух СТО..при чем что отправляли туда меня ВЫ, А в компетентности вашего эксперта я стала сомневаться сразу после его заявления о том, что руководство ТАСА, когда впервые его вызвали на экспертизу, рассказали в какую сумму ему необходимо вложиться..Вы можете лично у него при необходимости это уточнить. И после этого Вы мне говорите о качественной страховой защите? Именно сегодня в 17-30 мне впервые предложили написать заявление, и я не отказалась, а сказала что я не согласна на Вашу сумму, по той причине что ее недостаточно даже для проведения половины ремонта.