VS
Чернявский Олег Евгеньевич, Днепр. 21 сентября 2015 в 08:59 Отзыв №18339 про СК ВУСО по теме:

Сталкиваюсь с вашей компанией второй раз и оба раза только негативные впечатления

, Днепр. 21 сентября 2015 в 08:59 Отзыв №
СК ВУСО по теме:

Сталкиваюсь с вашей компанией второй раз и оба раза только негативные впечатления

Чернявский Олег Евгеньевич, 21 сентября 2015, 13:30

Отвратительная компания, никому не посоветую с вами связываться!
Сталкиваюсь с вашей компанией второй раз и оба раза только негативные впечатления.
У меня полное КАСКО. Первый раз было небольшое ДТП (ремонт обошелся МНЕ в 5тыс. грн.).
Получилось так, что ГАИ я не вызвал. Ваш сотрудник Днепропетровского офиса Маглеванный Игорь сказал,
что заявление писать бессмысленно, так как в возмещении ущерба будет отказано, хотя по договору
в этом случае должно возмещаться 3 процента от страховой стоимости. Или я неправильно понимаю договор.
В результате ремонт оплатил я сам.
Второй случай. В прошлом году перезаключил договор. Оформляла договор Власова И.В., тоже Днепропетровский офис.
Как оказалось, что страховая стоимость была несколько занижена, но она убеждала меня, что в случае ДТП,
я получу полную компенсацию. Несколько дней назад попал в ДТП, виноват второй водитель, оценочная стоимость
ремонта 50-60 тыс. грн. Сейчас мне Маглеванный говорит, что будет применена пропорциональная ответственность,
т.е. в лучшем случае мне возместят 2/3 стоимости ущерба. Кроме того отправлял на какую-то "левую" СТО, а у меня машина на гарантии.
Зачем же так делать? При заключении договора говорите одно, а доходит до дела - совсем другое. К сожалению, вынужден буду
страховаться у вас еще один год (кредитный договор). Но я сделаю все, чтобы это был последний год общения с вашей компанией.
Больше я у вас страховаться не буду и эту информацию о вашей страховой компании размещу везде, где только смогу,
чтобы другие люди не попали в мое положение.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ВУСО, 22 сентября 2015, 15:46

Здравствуйте, Олег

Сейчас мы разбираемся в ситуации и дадим Вам ответ по существу в ближайшее время.

С уважением,
Богдан Шуба,
PR-менеджер СК "ВУСО"

Чернявский Олег Евгеньевич, 02 октября 2015, 17:49

Буквально через пару дней после моего сообщения со мной связалась директор Днепропетровского
представительства Виктория Губанова. Должен отметить, что она сразу была настроена на разрешение этой конфликтной
ситуации. Понравилось, как быстро и профессионально Виктория нашла выход из сложившейся ситуации.
Буквально в течение недели деньги, в полном объеме, были перечислены сервисному центру.
Хочу поблагодарить Викторию за решение проблемы. Претензий у меня больше нет, инцидент исчерпан.
Через полтора месяца буду страховаться на следующий год.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?