VS
Сергей, Херсон. 25 сентября 2015 в 07:36 Отзыв №18366 про СК ARX (AXA Страхование) по теме:

5 лет машина была застрахована услугой КАСКО. Один раз возник страховой случай. В сентябре 2015 года поинтересовался расценками ОСАГО и был возмущён!

, Херсон. 25 сентября 2015 в 07:36 Отзыв №
СК ARX (AXA Страхование) по теме:

5 лет машина была застрахована услугой КАСКО. Один раз возник страховой случай. В сентябре 2015 года поинтересовался расценками ОСАГО и был возмущён!

Сергей, 29 сентября 2015, 16:57

Являлся клиентом страховой компании с 2007 года, 5 лет машина была застрахована услугой КАСКО, на что мною потрачено около 3-х тысяч долларов. За всё время один раз возник страховой случай на сумму 1600 грн. ОСАГО страховался постоянно. В сентябре 2015 года поинтересовался расценками ОСАГО и был возмущён! Цена со скидкой постоянному клиенту оказалась в 2 раза выше, чем в других страховых компаниях! После этого у представителей компании хватает наглости надоедать мне звонками о необходимости приобретения полиса у них! Всё это называется заботогй о своих клиентах!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ARX (AXA Страхование), 30 сентября 2015, 12:00

Уважаемый Сергей,

Благодарим Вас за Ваш комментарий. Для нас действительно важно получать информацию с целью более полного изучения потребностей и ожиданий от Страховой компании «АХА Страхование» (далее «Страховщик»).
К сожалению, есть обстоятельства, на которые Страховщик не может повлиять. Разрешите Вас проинформировать о следующем.
Президиум Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ) порекомендовал продавцам договоров ОСАГО повысить корректирующие коэффициенты, которые применяются при расчете стоимости страховок. В результате с 1 мая 2015 года обязательное страхование ответственности автовладельцев в целом на рынке подорожало практически на треть.
Причиной данной рекомендации стало более чем двукратное увеличение стоимости запасных частей и ремонтных работ из-за девальвации гривны. Применение цен ниже рекомендованных создает дополнительные риски для рынка, в случае, если компании, которые демпингуют, не смогут выполнять свои обязательства, будут лишены лицензии или признаны банкротами.
Главный приоритет компании «АХА Страхование» - качество обслуживания наших клиентов, своевременные выплаты и выполнение всех взятых на себя обязательств. Мы взвешенно и ответственно подходим к процессу тарифообразования, что в результате дает нашим клиентам уверенность в том, что при наступлении страхового случая, они получат выплату, которая будет соответствовать их ожиданиям и высокий уровень обслуживания.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
Отдел контроля качества сервиса
«AXA Страхование»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?