Здравствуйте, у меня вот какая возникла проблема.
В феврале 2015 года я отправила на электронный адрес АЛИКО Украина (Метлайф) заявление о расторжении договора страхования жизни полис № 100053753, в связи с невозможностью дальнейшей оплаты полиса (я живу в Крыму). Также все необходимые документы (копии)были высланы почтой в Киев на адрес АЛИКО. Договор был заключен в феврале 2007 году и оплата договора производилось до февраля 2014 года в полном размере и в срок.
И вот уже 8 месяцев тишина, кроме ответа от АЛИКО в марте на мою электорнку, что заявление получено и передано на обработку.
Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать дальше. И вообще реально ли получить возврат денег?
С уважением, Наталья