Доброго дня.

По-перше, додзвонитися до нас можливо – Ви ж сьогодні телефонували, розмовляли.
По-друге, крайній термін прийняття рішення по справі 1118-15 до 29.01.16. Виходячи з цього розрахунок суми збитку буде зроблено десь пізніше - орієнтовно до 16.10.15, якщо в цьому взагалі буде потреба.
По-третє, звертаю Вашу увагу, що по справі 1118-15 потерпілою є інша особа. Будь-яких документів, що підтверджують Ваше право отримувати інформацію, подавати заяви та т.і., в справі відсутні.

Інформуємо Вас, що форма ел. звернення не передбачена законодавством, до того ж вона не дозволяє ідентифікувати особу що звертається. Нажаль за телефоном ми також не маємо можливості ідентифікації. Оскільки інформація по справі, є конфіденційною ми не можемо її надати по зверненню ел. поштою або по телефону.

Будемо вдячні, якщо особа, яка має право на отримання інформації по справі (власник авто або особа за довіреністю) звернеться до нас із відповідним листом Ми надамо вичерпну інформацію.

З повагою,


Здравствуйте, спасибо за ответ, дозвонился я к Вам с раза 100, можете сами попробовать набрать,
Ну во первых за рулем в момент дтп находился я, есть справка дтп подтверждающая это, что не запрещено как Вы пишете (чинним законодавством).
Во вторых что значит расчет будет будет произведен если будет необходимость? То есть Вы изначально уже в этом письме, намекаете, что не факт что ОПЛАТИМ. ?
Ущерб нанесен, причем с пометкой требуется дополнительный осмотр.
И в третьих, что то с датами Вы напутали, я это выесню, где то месяц делся, причем не в мою сторону.
Как и с каким письмом, потерпевший может обратится, что бы понять, сколько же насчитала Ваша организация?
В чем такая секретность по суммам выплаты? вы что СБУ?
Я потом не хочу в лучшем случае через 4 месяца иметь сюрприз в виде 500 или 1000 грн....или это я уже и так много написал???
Отзывы о Вашей компании говорят сами за себя, надеюсь я ошибаюсь.

День добрый, а кто по Вашему писал? она и писала!