Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Скарга на дії/бездіяльність ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА»
СК АСКА по теме:
Скарга на дії/бездіяльність ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА»
До Моторного (транспортного) страхового бюро України
02002, Киев-2, а/с 272
тел.: 38044-239-2030
електронна адреса: mtibu@mtibu.kiev.ua
Скаржник: Пономарьов Олексій Юрійович
який зареєстрований за адресою: 49115, м. Дніпропетровськ, вул. Мініна, буд. 19 «а», кв. 11
адреса для направлення поштової кореспонденції:
49000, м. Дніпропетровськ, вул. Миронова, буд. 4 офіс 407
тел./факс: (056) 744-03-81 телефони: (097) 241-56-34;
(050) 853-85-70
електронна адреса: lawoffice4407@gmail.com
Скарга на дії/бездіяльність ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА»
Обставини справи:
08 липня 2014 року між Рабиновичем Олегом Григоровичем, який зареєстрований за адресою: м. Дніпропетровськ, вул. Шмідта, 25/3 та ПрАТ «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА»( місце знаходження: 03186, Україна, м. Київ, вул. Антонова, 5, тел.: (044) 520 22 01 тел./факс.: (044) 520 22 04) був укладений поліс обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів №АІ/6988925 (далі – поліс). Відповідно до п. 4 полісу страхова сума (ліміт відповідальності) на одного потерпілого за шкоду завдану майну 50 000 (п’ятдесят тисяч) грн. Відповідно до п. 7 полісу забезпечений транспортний засіб тип ВЗ, номерний знак АЕ 9620 АМ, марки «Toyota Camry», рік випуску - 2005. Відповідно до п. 3 полісу строк дії з 09.07.2014 р. до 08.07.2015 р.
21 березня 2015 року о 12 год. 30 хв. на перехресті вулиць Леніна та Карла Маркса у місті Дніпропетровську, внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, транспортний засіб марки Кіа Черато двигун АЕ 0506 ВІ кузов 5405534, який належить Скаржнику, отримав механічні пошкодження: 2 праві двері, праве дзеркало, передній бампер, 2 правих крила, права фара, що підтверджується довідкою ГДН № 011002, яка видана ст. ісом ДТП ВДАІ к-ном міліції Руденко В.І.
15 квітня 2015 року суддя Бабушкінського районного суду м.Дніпропетровська Татарчук Л.О., розглянувши адміністративний матеріал, який надійшов з ВДАІ ДМУ ГУМВС України в Дніпропетровській області відносно Зогота Ростислава Олеговича, 19.10.1987 року народження, громадянина України, який мешкає за адресою: м. Дніпропетровськ, вул. Тітова, буд. 21, кв. 60, про притягнення до адміністративної відповідальності за вчинення правопорушення, передбаченого ст. 124 КУпАП, - встановила, що 21 березня 2015 року о 12.20 год., водій Зогот Р.О. керуючи автомобілем марки «Toyota Camry» реєстраційний номер АЕ 9620 АМ, рухаючись по вул. Леніна та пр. Карла Маркса у м. Дніпропетровську, при зміні напрямку руху ліворуч, не переконався, що це буде безпечно, внаслідок чого скоїв зіткнення з рухавшимся ліворуч в попутному напрямку автомобілем марки «Kia Cerato» реєстраційний номер АЕ0506ВІ під керуванням водія Пономарьова Д.О. В результаті дорожньо-транспортної пригоди автомобілі отримали механічні пошкодження, чим завдані матеріальні збитки. Судом встановлено, що водієм Зогот Р.О. порушено п.10.1 Правил дорожнього руху, що призвело до пошкодження транспортних засобів. Про цю обставину свідчить протокол про адміністративне правопорушення серії АВ2 № 411072 від 21.03.2015 року, схема до нього, фото-таблиця та інші матеріали справи в їх сукупності. На підставі викладеного, керуючись ст.ст.283, 284 КУпАП, суддя постановила Зогота Ростислава Олеговича визнати винним у вчиненні правопорушення, передбаченого ст. 124 КУпАП та накласти на нього адміністративне стягнення у вигляді штрафу в доход держави у розмірі 340 гривень 00 копійок.
Заява про страхове відшкодування була подана Скаржником 23.03.2015 р.
Відповідно до додатку «Б» ремонтної Калькуляції № 26-03-15Р від 28.03.2015 р., яка виконана ФОП Якименко Русланом Миколайовичем, вартість ремонту складає 32 163 (тридцять дві тисячі сто шістдесят три) грн. 92 коп. (аркуш 3).
06 квітня 2015 року по заяві Пономарьова О.Ю. було видано висновок експертного дослідження автотоварознавця по визначенню вартості матеріального збитку КТЗ № 2767 (далі - Висновок). Відповідно до Висновку вартість відновлювального ремонту складає 38 582 (тридцять вісім тисяч п’ятсот вісімдесят дві гривні) 30 коп., вартість матеріального збитку, нанесеного автомобілю Кia Cerato, державний реєстраційний знак АЕ 0506 ВІ, ідентифікаційний номер (VIN) KNEFE22727L004267, пошкодженого у наслідок від ДТП, становить 23 741 (двадцять три тисячі сімсот сорок одна) грн. 78 коп.
14 травня 2015 р. Скаржник звернувся із заявою до ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» з вимогою перерахувати суму матеріального збитку з 21 560 (двадцять одна тисяча п’ятсот шістдесят) грн. 78 коп. на 23 741 (двадцять три тисячі сімсот сорок одну) грн. 78 коп. та перерахувати вартість відновлювального ремонту з 32 163 (тридцяти двох тисяч сто шістдесяти трьох) грн. 92 коп. на 38 582 (тридцять вісім тисяч п’ятсот вісімдесят дві) грн. 30 коп. відповідно до висновку. Відповіді на дану заяву Скаржник станом на час подання скарги заяви не отримав.
6 серпня 2015 року на банківський рахунок Скаржника ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» було перераховано 5 255 (п’ять тисяч двісті п’ятдесят п’ять гривень) 62 коп., будь-яких інших відшкодувань завданої шкоди на час подання скарги ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» здійснено не було.
На час подання цієї скарги ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» продовжує здійснювати протиправну діяльність. Необґрунтовано не визнано належну Скаржнику до сплати суму, яка визначена висновком експертного дослідження автотоварознавця по визначенню вартості матеріального збитку КТЗ № 2767, більш того не сплачена у повному обсязі сума визначена у ремонтної Калькуляції № 26-03-15Р від 28.03.2015 р. яка визнана ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА», незважаючи на те, що від дати подання заяви про страхове відшкодування пройшло більше шести місяців. Звернення та дзвінки до ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» ігноруються.
Скаржник вважає дії/бездіяльність ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» неправомірними, такими, що не відповідають вимогам чинного законодавства України, виходячи із наступного:
Відповідно до п. 36.2 ст. 36 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний:
у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його. Якщо відшкодування витрат на проведення відновлювального ремонту пошкодженого майна (транспортного засобу) з урахуванням зносу здійснюється безпосередньо на рахунок потерпілої особи (її представника), сума, що відповідає розміру оціненої шкоди, зменшується на суму визначеного відповідно до законодавства податку на додану вартість. При цьому доплата в розмірі, що не перевищує суми податку, здійснюється за умови отримання страховиком (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) документального підтвердження факту оплати проведеного ремонту. Якщо у зв’язку з відсутністю документів, що підтверджують розмір заявленої шкоди, страховик (МТСБУ) не може оцінити її загальний розмір, виплата страхового відшкодування (регламентна виплата) здійснюється у розмірі шкоди, оціненої страховиком (МТСБУ). Страховик має право здійснювати виплати без проведення експертизи (у тому числі шляхом перерахування коштів особам, які надають послуги з ремонту пошкодженого майна), якщо за результатами проведеного ним огляду пошкодженого майна страховик і потерпілий досягли згоди про розмір та спосіб здійснення страхового відшкодування і не наполягають на проведенні оцінки, експертизи пошкодженого майна; { Абзац другий пункту 36.2 статті 36 в редакції Закону N 5090-VI ( 5090-17 ) від 05.07.2012 }
у разі невизнання майнових вимог заявника або з підстав, визначених статтями 32 та/або 37 цього Закону, - прийняти вмотивоване рішення про відмову у здійсненні страхового відшкодування (регламентної виплати).
Відповідно до ч. 1 ст. 1166 ЦКУ, майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.
Відповідно до ч. 1 ст. 1187 ЦКУ, джерелом підвищеної небезпеки є діяльність, пов'язана з використанням, зберіганням або утриманням транспортних засобів, механізмів та обладнання, використанням, зберіганням хімічних, радіоактивних, вибухо- і вогненебезпечних та інших речовин, утриманням диких звірів, службових собак та собак бійцівських порід тощо, що створює підвищену небезпеку для особи, яка цю діяльність здійснює, та інших осіб.
Відповідно до ч. 2 ст. 1187 ЦК України, шкода, завдана джерелом підвищеної небезпеки, відшкодовується особою, яка на відповідній правовій підставі (право власності, інше речове право, договір підряду, оренди тощо) володіє транспортним засобом, механізмом, іншим об'єктом, використання, зберігання або утримання якого створює підвищену небезпеку.
Згідно з абз. 3 пункту 3 ч. 1 ст. 988 ЦК України, страхова виплата за договором майнового страхування і страхування відповідальності (страхове відшкодування) не може перевищувати розміру реальних збитків. Інші збитки вважаються застрахованими, якщо це встановлено договором.
За змістом пункту 1 ч. 2 ст. 22 ЦК України, реальними збитками є втрати, яких особа зазнала у зв'язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права.
Відповідно до ч. 2 ст. 1192 ЦК України, з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов'язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі.
Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі.
Відповідно до ст. 28 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», шкода, заподіяна в результаті дорожньо-транспортної пригоди майну потерпілого, - це шкода, пов'язана з пошкодженням чи фізичним знищенням транспортного засобу.
Відповідно до ст. 29 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», у зв'язку з пошкодженням транспортного засобу відшкодовуються витрати, пов'язані з відновлювальним ремонтом транспортного засобу з урахуванням зносу, розрахованого у порядку, встановленому законодавством, включаючи витрати на усунення пошкоджень, зроблених навмисно з метою порятунку потерпілих внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, з евакуацією транспортного засобу з місця дорожньо-транспортної пригоди до місця проживання того власника чи законного користувача транспортного засобу, який керував транспортним засобом у момент дорожньо-транспортної пригоди, чи до місця здійснення ремонту на території України. Якщо транспортний засіб необхідно, з поважних причин, помістити на стоянку, до розміру шкоди додаються також витрати на евакуацію транспортного засобу до стоянки та плата за послуги стоянки.
У відповідності до п. 39.1. ст. 39 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» Моторне (транспортне) страхове бюро України є єдиним об'єднанням страховиків, які здійснюють обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів за шкоду, заподіяну третім особам. Участь страховиків у МТСБУ є умовою здійснення діяльності щодо обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
Відповідно до ч. 2 ст 625 ЦКУ, боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Заява про страхове відшкодування була подана 23.03.2015 р. отже строк виплати страхового збитку збіг 22.06.2015 р., станом на 28.09.2015 страховиком не сплачено 33 326(тридцять три тисячі триста двадцять шість ) грн. 68 коп.
Пеня за цей час склала 33 326,68*3/100*3/12= 249 (двісті сорок дев’ять) грн. 95 коп.
Керуючись вищевикладеним –
Скаржник просить
1. Провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» щодо невиплати Скаржнику страхового відшкодування та затягування розгляду справи.
2. В межах компетенції вчинити дії щодо виплати ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» вартості матеріального збитку, нанесеного автомобілю Кia Cerato, державний реєстраційний знак АЕ 0506 ВІ, ідентифікаційний номер (VIN) KNEFE22727L004267, пошкодженого у наслідок від ДТП, в межах передбачених полісом обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів №АІ/6988925, а саме 33 326(тридцять три тисячі триста двадцять шість ) грн. 68 коп.., а також пеню у розмірі 249 (двісті сорок дев’ять) грн. 95 коп. на користь Пономарьова Олексія Юрійовича.
3. В межах компетенції вчинити дії щодо виплати ПрАт «Українська Акціонерна страхова компанія АСКА» на користь Пономарьова Олексія Юрійовича 800 грн. 00 коп. за експертне дослідження автомобіля.
Документи що додаються до скарги:
1. Копія квитанції до прибуткового ордера № 2767 від 26 березня 2015 р.
2. Копія висновку експертного дослідження автотоварознавця по визначенню вартості матеріального збитку КТЗ № 2767 від 06 квітня 2015 р.
3. Копія протоколу огляду транспортного засобу від 26.03.2015 р.
4. Копія експертного висновку/калькуляції № 2767 від 06.04.2015 р.
5. Копія рахунку на оплату № 1007 від 03 квітня 2015 р.
6. Копія свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу реєстраційний номер АЕ0506ВІ.
7. Копія заяви від 23.03.2015 р. до «ЧАО «УАСК ПСКА».
Скаржник О.Ю. Пономарьов 28 вересня 2015 р.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?